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信息来源:互联网 发布时间:2023-06-07
上海非码网络科技有限公司(下称“非码”)办公室里,陈宝平正忙着和团队、战略合伙人碰头,每天大大小小的会等着他
上海非码网络科技有限公司(下称“非码”)办公室里,陈宝平正忙着和团队、战略合伙人碰头,每天大大小小的会等着他。
他最害怕后台故障的信息发到他的手机上。因为一旦信息到他那儿意味着是四级等级,也是最高等级的报错,这是他不愿意看到的。
因为支付模块的业务,公司要的是99.999%的稳定性,其他的业务模块则向着99.99%的稳定性努力。”陈宝平告诉《创业圈》杂志记者。
非码做的是智能门店操作平台。简单来说,在智能商业的时代,帮助线下门店快速科技书简介、低成本地安装各种智能应用,继而为门店提供全渠道智能服务。
在陈宝平自己的语境里,非码的作用在于完善门店与消费者之间的交互场景,为实体门店赋能,让它们真真正正变得“智能”起来。
四年的时间,此刻的陈宝平完成了从青涩到成熟的蜕变。没有一个标准画像或者标签可以为他那类人群所通用,不过,有些特质是共性的:善于捕抓机遇又精于跟进,勇于冒险又步履谨慎科技感是什么意思,此外,还带着点拓荒精神前往自己心中的目的地。
这也事关智慧零售OMO时代的到来。经历纯线O时代,在传感器和人工智能等高科技越发成熟的当下,OMO时代要的是线上和线下的融合,模糊虚拟世界和现实世界的边界,形成完整的流量循环体系。
非码是陈宝平的第三份工作,这一次他的身份是老板科技书简介。从隔壁栋大厦搬到现在的办公点,直线距离不过百米,但他的人生路径已经是不一样的赛道最新科技政策。
四年的时间,此刻的陈宝平完成了从青涩到成熟的蜕变。没有一个标准画像或者标签可以为他那类人群所通用,不过,有些特质是共性的:善于捕抓机遇又精于跟进,勇于冒险又步履谨慎,此外,还带着点拓荒精神前往自己心中的目的地。
接受《创业圈》记者采访的陈宝平,正从心底重抖擞。他认为智能门店是一个大的市场,也是值得投入大价钱的事情。
至少各路资本已经给出了看好。就在不久前的4月科技书简介,非码的A+轮得到了有“独角兽捕手”之称的投资大咖朱啸虎的领投。
“我们非常看好非码这种类型的智慧中台系统,把传统门店升级成智能门店,用信息技术助力传统零售,赋能传统零售。”朱啸虎说。
事实上,2014年那会,智能门店的概念已经在行业间铺开科技书简介。“我也很困惑,什么才是真正的智能门店?”陈宝平自问自答道,“现在回过头来看,门店是不可以一下子就达到智能的状态。”
他以智能手机的演变为案例。“手机如果不是智能手机,就不会有滴滴打车这类的应用出来。换而言之,如果没有乔布斯的IOS系统,手机上的这些元器件就无法更高地管理、连接、交换,并在上面构建出各种应用。”
陈宝平认为,智能门店就是一个智能零售场景的集合,而非码就像智能门店的iOS一样,把各种营销和互动场景连接在一起,让门店和消费者可随时激活需要的互动场景。
当然四年时间,互联网领域足以完成一次迭代,多少公司倒下,又有多少公司成立,陈宝平绝对清楚互联网时代的节奏。
“但我也不怕被取代。在对门店的理解和洞察上,非码走在行业前方。”陈宝平自问自答道,“非码要立志完成的是这个时代需要它做的事情,而非急功近利去热炒非码本身。”
这是在创业者身上能够被看到的为数不多的特质。急于求成的焦虑心态左右了国内不少企业的战略设计,日本的战略学家大前研一曾经坦率地批判说:“我认为中国人有点急躁。”
确实,很多中国企业家最希望跳跃过去的就是时间。他们希望缩短企业成长的时间,缩短品牌培育的周期,缩短技术开发、产业进步、员工成熟的阶段,凡是能够缩短时间的路径便是他们所拼力追逐的。
但陈宝平不想让急于求成的焦虑弥漫在非码。他更强调脚踏实地。前方的路清晰可见:非码要促使实体门店的一场优化、一次觉醒、一个转身。
非码的崛起,足以证明:少数幸运儿之所以能够得到垂青,多半因为他们选择的赛道和自身多年的积淀,共同形成的一种化学反应。
华为软交换实验室出身,陈宝平对电信的信令协议体系有深刻的理解。“当诸多的业务端需要对接和交换的时候科技感是什么意思,应该引入一个交换体系。”陈宝平对《创业圈》记者说。
非码原始的想法就是构建一个互联网业务的交换平台,将各种渠道或者平台的互联网业务接入到非码,再使用最简单极致的方式接入门店,让门店拥有所有互联网业务。
陈宝平对《创业圈》杂志记者追忆,“只有先成为‘连接器’,才能在之后转化为高频连锁消费场景的‘容器’,为门店搭建比如外卖、配送、积分支付、会员服务等业务,把线下业务搬到线上。”
他曾就职过的第二家公司就是电子券里的佼佼者。在这家公司5年的从业经历使得他深谙,门店对于电子券需求巨大。
不过,他也发现了痛点的存在:门店与银行最新科技政策、电信运营商等第三方机构的对接流程繁琐,核销复杂,一旦对消费者所持卡券的来源渠道判断失误,将造成账务结算不清。此外,门店自身也没有技术力量对支付流程作出改变。
就在非码创立的前夕,支付宝的条码支付也在当时开放。这也给了陈宝平灵感。“一旦条码支付接入,可以免去现金结算等费时费力的环节,提高门店效率。”他说。
基于此,他着手做一个互联网业务交换平台,上面一方面可以接入支付宝等能为门店开通线上支付功能的业务;另一方面对接互联网、电信运营商等业务平台,帮助门店开展卡券业务最新科技政策。
在当时非码就已经与支付宝打通,门店通过扫描顾客手机里的二维码,后台系统就可以自动记录交易金额、自动完成对账等操作;与此同时,门店在后台可以在线对卡券渠道、类型等进行统一数据管理和一键核销。
支付和电子券,也是非码主要的两项业务。支付上,非码对接了支付宝、微信、银联等支付;卡券上,非码有来自大众点评、美团、电信等百种电子卡券渠道。
对于门店来说,跟非码的平台连接后科技书简介,完全不需要再单独和这些支付以及电子卡券平台对接。“非码就是一个整合者的角色。”陈宝平对《创业圈》记者表示。
非码新生,但彼时公司不过是一家只有10来个人的小团队,外界对其的信任度有限,整合了这些技术又如何,客户从哪里来?市场是不是能被教育?陈宝平笃定:市场基础不成熟时,才有机会。
陈宝平的身后还站着几位大将。曾在华为、微软等知名公司任职过的联合创始团队,在非码正式成立之前,他们就已经开始了这套交换平台的研发。
“非码能走到今天,也是兄弟们拿血肉之躯做研发的功劳。”陈宝平对《创业圈》记者回忆,在公司发展最紧张的那段时间,这些兄弟每天最多只能睡3个小时。
从2014–2016年4月,非码的三场硬仗定了乾坤。那些对门店和非码本身产生重要影响的“战役”,就这样拉开了帷幕。
在此之前,非码的团队曾一家家客户去拜访,但皆被拒之门外。但陈宝平发现,对于移动支付适用场景而言,没有什么比小额高频的便利店更好了。自然,全家便利店成为突破口。
一遍又一遍沟通后,全家便利店接受了非码的这套整体解决方案。2014年3月,全家便利店上海中山北路的一个点,成为非码的第一个客户。尔后,非码的系统从全家便利店的一个店,扩展至10个店,乃至于整个上海。
也是在当时,各大移动互联网平台开始成熟,消费者逐渐形成了手机购物的习惯。一个更好的背景是,“互联网+”已经上升到国家战略层面发展。
拿下这样的头部企业,对于非码的意义不同一般。只是,回忆当时的情景,陈宝平对《创业圈》记者坦承,也是在他预期之外。
2014年4月,当麦当劳(中国)公开寻找门店互联网化解决方案提供商时,非码意识到,这可能是公司的大机会。
在与麦当劳不断的沟通交流中,非码最终破例入围。麦当劳的决定也并非草率。为了消除对非码的疑虑,麦当劳当时特意派出团队去非码的南京研发中心考察。
从接洽麦当劳开始,陈宝平的心情一直是忐忑的,这种不安一直持续了半年,即便在当年的10月,非码的这套整体解决方案已经在全国2500余家麦当劳门店上线。
“从服务麦当劳起,我也不敢开心,更别说庆祝。”陈宝平说,事实上,那个时候公司也没有时间来庆祝,他怕的不是竞争者,不是其他潜在的巨头对公司城池的撕扯,而是与自己为敌。
嘴上的不庆祝,但并不能掩藏陈宝平内心无处不在的博弈。对外,他异常勇敢与坚韧;在内,他需要安静与时间。
“麦当劳带给非码的是对团队以及技术的肯定。”陈宝平语气真挚又诚恳,听不出波澜,“信心比什么都重要。”
这也是他的哲学,作为公司的创始人,他需要带领大家往前走,创业本身不仅需要聪明的头脑、旺盛的精力、强壮的心脏,更需要冷静的判断。
“抓住头部客户,餐饮行业的半壁江山就能抓在手上。”陈宝平的逻辑是抢占头部资源。事实上资本对于企业的信心一方面也来自于头部企业的抢占。一旦拥有这些资源,天平自然会相应倾斜,资源的优势带来资本的优势,从而形成正循环。
事实上科技创新导报官网,创业本身就如刀尖上跳舞,从抬脚的第一步起最新科技政策,陈宝平需要对商业模式以及未来的蓝图有清晰的判断。
这么做,陈宝平有着充分的理由,非码不应该仅仅是一个互联网交换平台,除了帮助门店介入第三方业务之外,必须要构建自有的互联网业务能力。外卖是一个方向。非码在对老乡鸡—安徽最大的一家连锁快餐的定制外卖业务上,取得了成功。老乡鸡仅开通外卖业务半年,当年的营业额就增加了1.24亿元。
用户可以在老乡鸡微信公众号上下单;非码通过为商户构建小程序商城科技创新导报官网,帮助门店实现从业务的受理、运营、管理、营销及服务等五个层面的全智能化功能,包括一键收银、一键核销卡券、自动接单、自动受理会员服务、自动开关店、自动上下架、自动沽清等支撑服务。
此外,非码还能够让门店满足第三方外卖的订单、库存、产品上下架、配送、客服等统一运营支撑和管理需求。
而定制外卖只是非码除了支付和电子券之外的一个小切口。按照陈宝平的介绍,非码能提供的解决方案还包括智能门店解决方案科技创新导报官网、智慧餐饮解决方案、智慧零售解决方案、智慧商圈解决方案等。
店提供统一支付、储值卡、电子券、小程序自助下单、小程序外卖、统一外卖、微店微商城、顾客管理、会员服务、电子、大数据、人工智能等服务,满足未来所有的门店智能化应用。
这些解决方案以智能门店操作平台为依托,为店提供统一支付、储值卡、电子券科技创新导报官网、小程序自助下单、小程序外卖、统一外卖、微店微商城、顾客管理、会员服务、电子、大数据、人工智能等服务,满足未来所有的门店智能化应用最新科技政策。
“门店面临的场景和应用是在不断变化的。”陈宝平对《创业圈》记者分析,如果门店本身不寻求变化,在未来也会很难适应外界的变化,“非码有底层的搭建平台的能力,像个容器,门店只要连接到这个容器上就能实现智能化。”
事实上,非码本身也在成长。系统能力上,团队也作了相应的扩容,由原先每秒3000笔交易提升到6000笔。过去4年时间里,非码的版本也在不断迭代,光去年迭代已经达500多次。
“有些核心的应用我们会抓在手上科技书简介,比如支付等。这些是公司的定海神针。”陈宝平对《创业圈》记者表示,“而有的业务,我们会开放出来。”
发展到今天,非码也有了自己的优势最新科技政策。陈宝平认为集中在两个方面,一是对头部资源即大客户关系的搭建上,二是解决方案的提供能力上,非码已经走在了前列。所以,陈宝平才有了不怕被同行超越的底气。
按照陈宝平自己的说法是—做门店背后的男人。“因为男人听上去更有力量。”他对《创业圈》记者说道。
陈宝平的梦想是什么?他回答《创业圈》记者时还是小心且谨慎:三年内服务的门店数量超过100万。
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