信息来源：互联网   发布时间：2023-06-10

　　户体验感遭到插入告白影响有些音频内容播放到一半插播告白，打断用户的沉醉式气氛和产物体验，而且VIP客户也会在音频入耳到插播告白

　　户体验感遭到插入告白影响有些音频内容播放到一半插播告白，打断用户的沉醉式气氛和产物体验，而且VIP客户也会在音频入耳到插播告白。

　　账号是小我私家信息办理地区，用户可在此地区停止小我私家内容办理，切换利用形式，解锁平台其他效劳，申请商务协作与效劳等。

　　不只云云，央视消息、群众日报批评、新浪、福布斯、36氪、三联糊口周刊等5000家媒体和阿里、百度、肯德基、杜蕾斯、欧莱雅等3000多家品牌也都纷繁入驻喜马拉雅。

　　停止2017年5月，年齿散布中，各年齿段散布较为平均。24岁以下用户占比24.3%，90后用户占比29.8%，80后用户占比27.1%，70后用户占比15.0%，60后用户占比3.8%。80后及更年青的用户占比超越80%（数据滥觞：艾瑞数据）。

　　具体来讲，在常识付费范畴，内容付费和告白支出是两块次要的红利方法，在音频常识付费范畴的详细表现就是定阅音频专栏，付费收听播送，告白位插入告白，音频播放历程插播音频告白等。

　　首页保举的主播头像倡议加上在耳目数，便利有及时文娱需求的用户挑选响应人数气氛的直播间，并增长排序的功用，根据在耳目数和到场人数排序，用户能够自行挑选排序或体系随机保举。

　　在用户角度，对产物的用户画像和利用处景停止了阐发，提取了华为使用市肆的部门用户评价，总结用户体验方面存在的成绩并给出了相干倡议。最初，在产物功用模块角度，拔取了音频直播模块，从音频直播的收听者角度，对该功用停止了功用模块体验，将各流程顶用户体验有提拔空间的部门停止了功用优化。分离音频直播行业的将来开展趋向和作者对盛行文明的看法，对喜马拉雅产物音频直播范畴的将来开展提出了响应倡议。

　　UGC产物的建造门坎较低，产物特征普通侧重感情交互，因而接纳听众打赏作为次要红利形式。按照荔枝的招股仿单，荔枝2018年营收的98%来自听众购置假造礼品。（数据滥觞：广发证券开展研讨中间）

　　在进入某个直播间后，我想转换频道，从右上角的躲藏菜单进入打赏榜，再从打赏榜的右上角进入主播榜。主播榜的数据只要粉丝量和礼品数目。

　　在此根底上给出了相干倡议：在保举列表上方优先显现已存眷主播，列表显现增长分类，便于用户停止查找，首页保举的主播头像倡议加上在耳目数信息和排序功用等。

　　在该产物的浩瀚功用模块中，我对音频直播最为感爱好商批评测，以下就对喜马拉雅的音频直播模块停止扼要阐发，从音频直播的进口，保举列表显现，转换直播频道等根底的用户利用处景停止用户模仿体验：

　　我听是内容办理地区，用户可在该地区对本人定阅和存眷的栏目和主播停止办理，同时办理本人的下载、购置付费和播放、浏览汗青。

　　别的，我在华为使用市肆别离搜刮喜马拉雅，蜻蜓FM和荔枝，喜马拉雅的用户评分为4.6，高于荔枝的3.4和蜻蜓FM的3.3；喜马拉雅的用户评价条数为31901条，远高于荔枝的1461条和蜻蜓FM的1217条，而用户的差评则次要体如今以下几个方面：

　　而在音频直播范畴，音频直播平台的红利形式担当了视频直播的变现思绪，鞭策打赏经济和感情经济利用处景的拓展，用户经由过程礼品和打赏对主播停止付费撑持，和经由过程参加主播粉丝团更进一步提拔消耗程度，平台经由过程与主播停止分红而获得红利。

　　音频直播的进口在首页的分类列内外，能够间接点击切换进入，也能够点击躲藏菜单，从我的分类里进入。用户能够在菜单栏挑选想要进入的直播间范例，并可随机点入保举的相干直播间。

　　停止2018年12月，24岁以下用户占比22%，25-30岁用户占比28.26%，31-35岁用户占比28.39%，36岁以上用户占比不到25%。（数据滥觞：简书）

　　保举主播间以列表方法展现，我在随机点入一个直播间以后，发明首页显现的该直播间的数据是到场人数，而不是在耳目数。有些首页数据很高的直播间，及时在到场的人数屈指可数，从而会低落用户的希冀值。而且，保举直播间完整该类面前目今的体系分派，用户进入某个直播间的几率完整取决于体系。

　　，项目情势较为多样化，包罗“用声音效劳美妙糊口”的喜马拉雅万物声商务协作项目，“为你的创意找到最好的声音”之一站式配音效劳项目，企业员工培训项目喜马拉雅轻书院（已开辟相干app）。

　　直播不只包罗电商，也和许多其他范畴相分离，好比电竞直播、旅游直播、教诲直播等。而直播的方法除视频外，也有图文和音频直播。

　　顺着这一思绪，我以为在音频直播范畴，也能够思索分离这一文明传布趋向。比方商批评测，增设传统文明直播分类，下设中医、传统乐器、古风歌曲、古风文章、汉服常识提高等板块。例：

　　2）而荔枝上有66%属于心灵治愈、音乐电台、甘美哄睡、盛行这4个细分种别，这些次要是UGC产物。（数据滥觞：广发证券开展研讨中间）

　　在内容办理上，喜马拉雅在业界领先提出了PUGC生态计谋，内容消费以UGC+PGC+独家版权构成，同时买通财产高低流构成完好的音频生态链。平台大多采纳邀约制约请优良内容消费者入驻，并片面到场其付费常识产物的消费商批评测。同时，平台也鼓舞草根群众作为内容消费者上传优良内容。

　　而按照2018年年末的数据显现，从用户地点地区来看，次要散布在东部内地及北京四周的省分，这阐明经济较兴旺的省分地域，关于常识付费和挪动音频如许较为新潮的进修文娱方法，承受水平较高。中西部本地省分相对来讲用户占比比力小。而相对一线都会，超一线都会北京、上海对喜马拉雅的使费用相对较低，快节拍的糊口方法招致音频的利用处景有必然水平的紧缩。（数据滥觞：简书）

　　喜马拉雅今朝曾经经由过程喜马大学、声创营、提拔赛和主播生长课程教导等培训，增进主播的合作认识和专业素养。

　　“OMG,买它，买它”伴跟着这句略带魔性的营销言语在差别阶级人群里的普遍传布，直播带货被愈来愈多的人理解。以李佳琦和薇娅为代表的电商直播，改动了电商的传统格式，在吸收了多量量流量的同时，也动员了直播行业的开展。

　　2014年天下杯时期，考拉FM初次利用音频方法停止体育赛事直播，随后使用到演唱会、影戏公布会、专访等举动。

　　除此以外，喜马拉雅还将直播、社群、问答等与课程系统相分离，完美了常识效劳的系统化，喜马拉雅产物触及到的范畴有常识付费、音频、直播等，和其他产物专注于某一范畴差别，喜马拉雅是市情上为数未几的功用齐备的

　　按照官网引见，今朝喜马拉雅有马东、吴晓波商批评测、高晓松、蔡康永、李开复、陈志武、郭德纲、冯仑、龚琳娜、华少、黄健翔等自媒体大咖和700万有声主播，他们配合缔造了笼盖财经、音乐、消息、贸易、小说、汽车等328类过亿有声内容。

　　比方播送剧、配音、脱口秀，搀扶逐个部门优良主播打造小我私家IP，成为平台直播范畴的卖点，同时也更进一步提拔平台的专业性和多元化。

　　语音直播的将来开展标的目的势必包罗使用处景的拓展，而拓展使用处景最需求的就是手艺的撑持。以车载空间这一使用处景为例，可与汽车行业睁开协作，研发自有品牌的车载语音辨认工，将汽车空间由音频场景拓展到音频直播场景。当车主能够在驾驶时经由过程语音指令停止直播内容的挑选和与主播停止互动时，他们关于在车载空间里到场语音直播的承受度会大猛进步。

　　在平台参加传统乐器吹奏认证门坎，吸收具有相干特长的吹奏者停止乐器直播，平台也可供给响应直播设备装备，进步音乐的播放结果，和各种音乐培训构造停止协作，获得门生家长、乐器进修者等群体的流量。

　　2014-2015年，受用户需求的鞭策，游戏直播开展迅猛，真正意义上的挪动互联网端音频直播产物是2016年8月上线年当前，音频直播市场迎来发作式增加，多品种型平台在音频直播赛道上同台竞技：

　　在此根底上，该产物也存在必然的改良空间，体如今提拔用户体验，优化功用模块设置，强化中心合作力培育，孵育立异项目等。作为一个功用齐备的平台型产物，需求增强对细分范畴的其他产物的合作劣势，同时做大做全，充实阐扬平台的体量劣势。

　　因为喜马拉雅功用模块浩瀚，在产物功用模块阐发上本陈述拔取了音频直播停止深化阐发，将直播功用体验的全链条停止合成，从进口、保举列表显现、已存眷直播列表显现、转换直播频道等给出了用户体验角度的功用阐发。

　　也能够鉴戒酷狗音乐，结合专业院校、机构、优良讲师带来从讲课、培训、查核、认证于一体的在线音频专业的培训课程。因为平台属性差别，喜马拉雅能够从一般话程度，演讲才能，控场才能，情商与交换相同等维度结合社会相干培训机构讲师停止主播职业程度提拔的培训课程。

　　我作为产物的利用者，以收听直播（直播内容的承受者而非消费者）的角度对直播的各个功用模块停止了开端的体验：

　　差别于一些只要感情文娱直播功用的平台，喜马拉雅的音频直播有更加多元化的功用，同时，也能够在此根底上对直播范畴停止拓展。2020年哔哩哔哩（简称B站）的晚会一经推出，便成为言论的核心，其胜利身分之一就是掌握住了文明盛行的大趋向。

　　发明是社区互动，增加密友和内容保举地区，主打交际功用，用户能够在此范畴停止内容消费，社区交换。

　　作为产物的利用者，我从产物界面和功用模块的利用体验角度动身，也对喜马拉雅、荔枝和蜻蜓FM三个产物停止了比力，阐发成果以下表所示：

　　按照七麦的数据阐发成果显现，在中国区App store中，喜马拉雅的近一年的日下载量和各项榜单排名数据都远高于蜻蜓FM和荔枝。

　　本文为喜马拉雅产物的阐发陈述，从行业布景阐发动手，阐发了音频行业和音频直播细分行业的开展示状，开展轨迹和响应的贸易形式，从而引入产物阐发，从定位、功用、红利形式对产物停止开端阐发，并与同范例产物荔枝和蜻蜓FM停止了比照，总结各平台的特性和差别。

　　相对视频而言，音频产物的利用处景更加多元化，不受空间的限定，受装备通讯的限定相对来讲较小。正如喜马拉雅的告白语所言“每秒的陪同都有爱”，挪动音频的一个主要属性就是陪伴式媒体。

　　：App上设置网上商城进口，用户可经由过程进口停止商城产物消耗，今朝喜马拉雅前次要售卖的是自家消费的小雅系列音频产物，包罗音箱、耳机和喜马拉雅会员卡、礼卡等从属商品。

　　下沉趋向较着，停止2017年5月，从用户地点都会体量来看，一线都会用户占比和二线都会用户占比在同类常识付费类 APP中偏低，前者占比为10%-20%，后者占比靠近30%。而三线%，三线都会以下及外洋占比超越30%，约为35%（数据滥觞：广发证券开展研讨中间）。

　　功用较为齐备，内容免费+主播经济+社区互动，内容上既有深度垂直的常识进修范畴，也有横向开展的糊口、感情、文娱范畴，内容消费方法为PUGC，以PGC为主，UGC为辅，红利方法多样化，次要停业支出滥觞于常识付费。

　　喜马拉雅产物作为挪动音频范畴的龙头企业，有宏大的用户群体和丰硕的内容消费方法，红利形式多元，用户体验丰硕。

　　在用户存眷某个主播后，能够在响应的直播范例保举上方优先显现已存眷主播，其次再显现保举的内容。在右下角的存眷进口，列表显现也能够增长分类，便于用户停止查找。

　　本文为喜马拉雅产物的阐发陈述，次要是从行业布景、用户和产物功用的模块动手，分离音频直播行业的将来趋向和作者本人对盛行文明的看法，来对喜马拉雅作出的阐发和倡议。

　　推出“常识大使”，鼓舞用户购置会员并保举给伴侣，用户能够从中得到返利，最高可达50%返佣。

　　以是在工夫上，它的利用处景和糊口的碎片化工夫段重合，好比夙起、出行和睡前；在空间上，它的利用处景包罗用户能够长工夫停止的空间如做家务时的室内，驾驶时的交通东西内，活动时的地点的户外空间等。

　　普通来讲，综合音频平台触及到两个范畴，常识付费范畴和音频直播范畴。红利形式次要有内容付费、告白支出、交际付费（主播打赏、礼品、特权等）、电商付费等。

　　喜马拉雅在直播上领先推出了差别的利用处景：加强用户的差别体验如：全民朗诵，语音房，举动，K歌房，电台房等，并在账号模块下分别出驾驶形式，夜间形式，对使用户的差别场景需求：

　　：既包罗用户为开通会员附加功用产物引见包罗哪些，也包罗付费定阅佳构内容。喜马拉雅会员今朝的免费为首月6元特惠，持续包月18元，1年108元。其次是付费定阅佳构内容，付费佳构内容分红两类，一类是开通会员后可免得费听，非会员付费购置如《马东携奇葩说团队亲授“好好语言”》节目标非会员定阅价钱为198喜点（1喜点=1元群众币），另外一类是开通会员后以优惠价购置，非会员以原价购置，如《好好说线喜点。

　　如前所述，喜马拉雅作为综合性音频平台的代表，今朝的市场占据率在同范例app中排名第一。按照官网最新材料显现，今朝喜马拉雅的手机用户超越6亿。同时，喜马拉雅还具有超越5000万的外洋用户。上面从产物的定位，功用构造，红利形式，功用构造商批评测，同范例竞品比力来扼要对它停止阐发。

　　2016年被称为中国挪动直播元年，4G收集的提高和Wi-Fi收集的大面积笼盖大大促进了挪动直播的开展。出格是2020年产物引见包罗哪些，跟着5G商用派司的发放，我国将正式步入5G商用元年。收集通讯的进一步开展，对直播赛道更是一个严重的利好，5G的高速度和低时延为在线音频使用处景的拓展供给了手艺情况。

　　上面扼要总结音频直播行业的开展轨迹，下图展现了基于易观千帆AMC（使用成熟度曲线）该行业的开展轨迹和严重节点变乱。

　　在此根底上产物引见包罗哪些商批评测，将喜马拉雅与同赛道的别的两个产物荔枝和蜻蜓FM做了比照阐发，以此提醒它们之间存在的差别和喜马拉雅存在的劣势：具有交际功用，内容消费上是共同的PUGC形式，正视音频的陪同功用，面向群体普遍，红利方法多元化等。

　　，大大都用户关于“会员”的心思预期是可免得费看佳构内容，假如需求二次免费，最好将二次免费的原则在一次免费时就明白，减罕用户的希冀，而且设置自动讯问用户能否续费，加强用户的信赖感。

　　中国风元素的使用，让整场晚会被时下酷爱传统文明，音乐，衣饰的年青报酬之赞不绝口。从身穿汉服的舞者，古风气势派头的歌曲，到传统乐器与当代音乐的碰撞，晚会表现了现今中国文明潮水开展的大趋向，即发扬传统优良中汉文明，加深传统文明与今世潮水文明的分离。

　　从平台的红利形式来看，PGC产物由专业团队建造，因而产物大多具有体系性且质量较高，接纳常识付费作为次要红利形式。

　　，过滤低质量有毛病的内容，提拔团体内容质量，在平台内容开展多元化的同时提拔各垂直范畴相干内容的专业性和威望性。

　　次要开展内容免费和主播经济功用，没有社区互动功用，内容前次要偏向于横向开展的泛文娱范畴，内容消费方法包罗PGC和UGC。平台上干货常识类的内容较少，次要是汗青文明等软常识，分离它没有设置社区互动，能够揣测该产物次要针对的人群为对典范内容更感爱好的，收集交际需求更少的，年齿条理相对较高的人群。次要的红利方法是内容付费，平台告白和主播经济。

　　付费晋级为VIP后获得的免费效劳低于心思预期，许多内容需求分外免费，而且付费晋级VIP后关于VIP晋级的工夫限定:默许主动续费，将打消主动续费的进口放在不起眼的处所，增进用户进一步续费。

　　同时，平台可增设电商的进口，在平台内容或平台自己参加电商的功用，经由过程导流完成对平台用户的进一步变现，平台能够作为供给商或仅仅是渠道自己完成红利。

　　喜马拉雅是今朝市场上市场占据率第一的音频常识付费平台，逐日发生30万条有声内容，逐日活泼用户，人均利用时长等多项用户目标领跑行业（数据滥觞：易观数据）。

　　为了更客观地阐发产物，需求将产物和同范例的竞品停止比力。今朝和喜马拉雅产物功用较为相似产物有蜻蜓FM和荔枝，均涉足音频常识付费和音频直播范畴。

　　功用较为齐备，内容免费+主播经济+社区互动，内容上倾向女性较为感爱好的感情、感情、文娱、健身摄生、音乐等范畴，主播也是以文娱性子，感情性子为主，垂直庄重内容较少，内容消费方法以UGC为主，偏重用户的交换互动，针对其内容特性，响应的红利方法次要滥觞于主播经济。

　　1）喜马拉雅和蜻蜓FM上有声书产物引见包罗哪些、相声评书的占比别离高达60%和56%，因为有声书需求版权、相声评书的建造门坎较高，因而这些根本为PGC产物；

　　本陈述经由过程喜马拉雅的产物定位（音频常识付费和音频直播综合平台），功用构造（包罗内容发明，内容办理和社区功用等），红利形式（内容付费，主播经济，告白支出和其他增值营业支出）等方面，对产物做了一个扼要的纵向阐发。

　　因为我同时存眷了音乐、感情、语音房等差别范例的房间，假如存眷人数较多时想在列内外寻觅特定范例的房间，用户需求在一切存眷的主播里寻觅，用户体验会遭到必然的影响。

　　男女不同不大，倾向男性，比年来向平衡形态开展。按照艾瑞数据统计，2017年的用户构造中，男性54.8%，女性45.2%，2018年的用户构造中，男性55%，女性45%。2019年12月统计的数据显现，男性51.83%，女性48.17%。（数据滥觞：简书）

　　传承中医“治未病”的思惟，和威望中医机构的名老中医停止协作，分离当季时令停止摄生安康相干主题直播，感爱好的用户能够在直播间停止笔墨交换，提拔摄生常识的代入感产物引见包罗哪些。

　　在音频营业的将来开展上，分离音频直播的开展标的目的和喜马拉雅音频直播营业的特性，提出了主播的专业化培育、重点培养喜马拉雅音频直播的现有特征范畴，拓展新范畴（如传统文明相干范畴）、增强语音辨认，语音交互和车联网手艺的研发等开展标的目的倡议，并细化了拓展传统文明相干范畴的详细内容。

　　按照蜻蜓FM首席运营官肖轶在公然采访中表露的数据，蜻蜓FM2018年代支出的50%是由付用度户奉献的；按照《财新》的公然报导，喜马拉雅2017年营收中超越一半来自常识付费。

　　我在差别的直播间范例下随机地进入了几个直播间并对这些主播加了存眷。退出直播间以后，发明右下角有已存眷主播的快速进口，并会提示已存眷的主播里有几人正在直播。经由过程快速进口点出来，是一个已存眷主播的列表。

　　用户进入直播间后，如需转换频道，倡议在打赏榜的统一名置也增加主播榜单的快速进口，用户就没必要经由过程打赏榜单直接进入主播榜单。

　　将来的音频直播行业，开展趋向体如今专业化，内容细分化，互动化、场景化、生态化等（概念滥觞：易观千帆），针对行业的开展趋向，我对喜马拉雅的音频直播营业作出以下建媾和总结：

　　从直播对用户发生的影响力巨细上看，视频直播音频直播图文直播，从直播施行的难度（对硬件软件的依靠性）上看，视频直播音频直播图文直播，可见音频直播是一种难度和影响力都适中的直播方法，可使用于更多差别的场景，而且对用户可以发生必然的听觉打击力和影响力。

　　Figure 7三大在线音频平台中国区App store的日下载量和榜单排名比照（数据滥觞：七麦数据）

　　信赖期近将到来的5G时期，喜马拉雅会连续领跑在线音频市场，重点开展的音频直播板块也会引领将来音频直播的潮水趋向。

　　1行业布景阐发 1.1直播范畴的开展示状和范例 1.2音频直播行业的开展轨迹 1.3综合音频平台的红利形式 2 产物概述 2.1 产物定位 2.2 产物功用构造图 2.3 产物红利形式 2.4 同范例竞品比照阐发 3 用户阐发 3.1 用户画像阐发 3.2 利用处景阐发 3.3 用户评价阐发 4 音频直播营业阐发 4.1 喜马拉雅音频直播模块功用体验 4.2 喜马拉雅音频直播将来开展倡议 总结1. 行业布景阐发 1.1 直播范畴的开展示状和范例

　　在用户的角度，对喜马拉雅产物停止了扼要的用户画像和利用处景阐发，并提取了相干实在用户批评和打分，分离下载量等客观数据对该产物停止用户角度的阐发，在提拔用户体验感上提出了相干倡议：将免费效劳变得公道通明，明白告白植入的工夫方法，加强UGC消费者的准入门坎等。

　　在此根底上，能够鉴戒同类平台荔枝，头部主播经由过程在线直播间展开内容筹谋、直播互动本领、粉丝运营等指点，先辈带落后，成立平台上主播群体内部的社群气氛。

　　增长主播榜单的主播信息维度，如能够增长年齿，性别，地点地等主播情愿公然的信息，而不但是单一的数据信息。

　　：这项红利形式次要体如今音频直播模块上，用户经由过程付费购置礼品、参加粉丝团对喜欢的主播停止打赏撑持，平台与主播对此项红利停止分红，用户还能够付费参加主播的粉丝团。

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