信息来源：互联网   发布时间：2025-03-11

　　产物线年经历，卖力一条产物线级此外产物计划，托付成果是需求/市场定位、产物形状定位、产物多端定位、产物计谋、版本计划；　　飞书借用这个“故事”从头将相对分裂的人事、雇用、绩效、假期、薪酬等功用模块有用串连起来，构成一次大版本计划，从头停止产物定位

　　产物线年经历，卖力一条产物线级此外产物计划，托付成果是需求/市场定位、产物形状定位、产物多端定位、产物计谋、版本计划；

　　飞书借用这个“故事”从头将相对分裂的人事、雇用、绩效、假期、薪酬等功用模块有用串连起来，构成一次大版本计划，从头停止产物定位。

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　　案例1是UBER在2016年时的产物计谋（以下图），它明白了产物的10年愿景，聚焦北极星目标（即5分钟内打车胜利率），并环绕独一的北极星目标，建立应战、目的与近况，终极确认产物的枢纽计谋（即提拔重点都会的司机人数，告竣50人就有1位司机）。

　　终极选无可选，只能分阶段停止体系重构，十几二十个别系，优先从那些工夫长远、交互落伍的体系动手。

　　它包罗但不限于：需求/市场定位、产物形状定位、产物计谋订定、产物多端协同计划、产物版本计划、需求计划等；

　　案例2是我已经任职过的一家在线教诲企业S的产物计谋（以下图）产物构造包罗哪些，它建立了企业的北极星目标（即初高中数学学员前进人数），环绕北极星目的，确认产物应战、目的与近况，终极确认产物的枢纽计谋（即有用权衡与提拔初高中数学学员前进人数和前进率）

　　以SaaS为例。客户需求的根本标的目的，包罗：市场/营销、贩卖、产物/效劳、消费/研发、人力资本、财政、行政、运营；手艺变化标的目的，包罗：项目制、定阅制、私有化、AI数智化。

　　第二准绳：需求最小可闭环准绳。即确保每一个最小颗粒度的需求是自力且闭环，却又能够有用构成版本、故事、产物计谋的有用落地；

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　　它的“四纵四横”的产物形状定位，最早是2009年由开创人王兴提出的“四纵三横”的实际演化而来。

　　好比通用型CRM企业有：纷享销客、贩卖易等；HRM企业有：北森、薪人薪事、Moka等；财政/ERP企业有：金蝶、用友等；

　　在产物司理的职业生活生计中，产物计划是一项相当主要的妙技，它不只决议了产物的标的目的和将来，还间接影响着产物的胜利与否。本文将带你深化讨论产物计划的内在、常见误区和详细的计划内容，供各人参考。

　　以中国SaaS市场为例。它次要分为通用型产物（如OA、CRM、HRM、财政等）合用于一切企业，和垂直型产物则合用于处理某个行业（如餐饮连锁、教诲、批发、修建等）的需求。

　　详细来讲，“四纵”是指互联网用户的根本需求标的目的，包罗：文娱产物引见的五个要素、信息、通讯、商务四个范畴；“四横”是指互联网的手艺变化标的目的，包罗：搜刮、交际、挪动、物联网四个标的目的。

　　当你的产物形状定位后，产物计划就需求肯定，最少需求哪些产物端谈锋能有用处理用户成绩，和它们之间的资本优先级投入状况怎样。

　　它们包罗但不限于：面临面扫码雇用、极速入职、蓝领雇用、轮回排班、智能班次、智能排班、人为核算与剖析等。

　　第二，差别产物阶段，对产物计划的才能和内容的请求完整差别。假如是产物末期，必需承受理想，勇于抛却，从头挑选时机。

　　体系级别：通常为3-5年经历，卖力一个别系级此外产物计划，托付成果是版本计划、需求计划（季度/半年）；

　　又大概北森2023年从头公布了一个HR SaaS的“用户故事”——劳动力办理营业舆图，环绕“更低的本钱、更高的服从、更大的劲头”睁开，并完成相干产物计划。

　　2018年-2021年的三年，我在一家头部在耳目班营业的B端产物建立。详细来讲，次要卖力营业支持的Boss体系（含营业体系、教师时段体系、排班体系、班主任事情台等）和西席相干体系（含教研平台、西席事情台、西席端等）。

　　2024年又公布了一个新HR SaaS的“用户故事”——iTalentX 8.0，环绕“AI大模子的HR七大AI助手和环球一体化”睁开。

　　企业级别：通常为10年以上经历，卖力一个企业的1条（或N条）产物线级此外产物计划，托付成果是多产物线的需求/市场定位、产物形状定位、产物多端定位、产物计谋，能够还触及财政、市场营销相干计划。

　　假如只是功用/体系级此外产物计划产物引见的五个要素，“一把手”可所以产物司理便可；假如是产物线/企业级此外产物计划，则产物计划不克不及只是产物司理（或产物总监/产物线卖力人）的事情，必需是CEO（或总司理等）事情（可不主导，但必然到场决议计划）；

　　第一准绳：需求最小颗粒度准绳。即把产物计谋、故事、版本拆解到需求的最小颗粒度，每一个需求就是一个十分细分的场景；

　　一起事情的过程当中，我也看到了很多优良的人（特别是总监级别以上）产物引见的五个要素，她们对产物计划的了解与决议，值得鉴戒，以是我总结了一个简朴的产物司理才能比较图，以便于你“看分明”本人地点的地位。

　　绘制产物计谋图的历程，最难的不是图的建造，而是对企业素质、目的、共同代价主意的考虑，和对北极星目标建立的定夺力。

　　从手艺变化标的目的看，从一次性项目过渡到按需付费的定阅制，再改变为私有布置的宁静合规定阅制，再到兼具数字化和智能化的处理计划。

　　一样的状况，在我厥后入职另外一家头部在线教诲企业，卖力素养营业的B端产物建立时期，又从头演出了一遍。

　　最初，需求计划。它的中心是产物需求的闭环式迭代计划，它是产物计划的“最初一千米”，是需求/市场定位、产物形状定位、产物计谋、产物多端计划、版本计划等五大部门，终极合成并落地的产物计划。通常为月度/季度/半年度计划占多数。

　　每次大版本更新，城市有一个（或多个）明晰且明白的“用户故事”为主线，针对性停止产物计划，让客户感知到产物的代价。

　　它们包罗：AI雇用助手、AI口试官、AI员工助手、AI做课助手、AI陪练助手、AI测评助手、AI指导力锻练。

　　好比从客户需求标的目的看，从根底才能的人力、财政、贩卖、行政标的目的，开端转向营销、运营标的目的，愈来愈往“难而准确的事”的标的目的接近。开端从寻求“降本增效”改变为“寻求红利”，不再满意于把SaaS看成“本钱中间”，而是把希冀看成“红利中间”。

　　公司指导层能够也感知到了资本的华侈，终极决议兼并两个子品牌，对应衍生出来的“产物计划”，从“体系重构”酿成了“两个品牌体系之间数据的兼并、迁徙”。

　　好比美团在“四纵四横”的产物形状阐发后，明白“挪动+商务”范畴的当地糊口效劳，则产物多端计划中，最少能够明白：

　　功用级别：通常为1-3年经历，卖力一个功用模块级此外计划产物构造包罗哪些，托付成果是需求计划（月度/季度）；

　　好比垂直型企业有：聚焦批发电商的有赞、微盟等；聚焦餐饮效劳的二维火、甘旨不消等、客如云等；聚焦房地产的明源云等；聚焦物盛行业的运满满、易流科技等产物构造包罗哪些。

　　中心在于1对1的讲授形式，最大的自力代价在于“让学员前进更快”，这是它同比其他讲授形式（如买办课、小班课等）的劣势；

　　美团经由过程“四纵四横”的实际框架，胜利地在当地糊口效劳范畴找到了本人的定位和开展标的目的。比方，期近时批发范畴，美团操纵挪动互联网和交际收集，为用户供给便利的当地糊口效劳，完成了营业的拓展和多元化。

　　PC网页端：市场趋向开端从互联网转向挪动互联网，则逐渐放低PC网页版迭代速率，渐渐间接下线；

　　产物计划是指在理解市场、用户需求、合作敌手、内部时机与风险和手艺开展趋向的根底上，分离公司本身的状况和开展标的目的，订定出可以掌握市场时机、满意消耗者需求的产物近景目的，和施行该近景目的的计谋、战术的历程。

　　第一，产物效劳于营业，营业效劳于企业。产物计划的代价与条件是营业、企业生长，假如不克不及看破营业和企业的素质与趋向，那就是无水之鱼、无根之木，产物计划无从谈起。

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