信息来源：互联网   发布时间：2023-08-05

　　第十七条 保险公司该当经由过程公司官方网站、官方APP、官方公家效劳号、客户效劳德律风等便利客户查询的平台向客户供给理赔流程、理赔时效、理赔文件请求等相干信息

　　第十七条 保险公司该当经由过程公司官方网站、官方APP、官方公家效劳号、客户效劳德律风等便利客户查询的平台向客户供给理赔流程、理赔时效、理赔文件请求等相干信息。理赔表露内容包罗但不限于：

　　保单查询内容包罗但不限于：产物称号，产物条目，保单号，投保人、被保险人及受益人信息，保险贩卖职员、保险效劳职员信息，保险费，交费方法，保险金额，保险时期，保险义务，义务免去，等候期，保单见效日，贩卖渠道，查询效劳德律风等。

　　第十九条 保险公司该当在公司官方网站表露本法子第十一条、第十六条划定的产物信息。产物信息发作变动的，保险公司该当自变动之日起10个事情日内更新。上述变动包罗产物上市贩卖外洋测评、产物变动或订正，和银保监会划定的其他情况。

　　(2022年11月11日中国银行保险监视办理委员会令2022年第8号宣布 自2023年6月30日起实施)

　　第九条 中国保险行业协会、中国银行保险信息手艺办理有限公司等机构该当主动阐扬行业保险产物信息表露的平台感化，为社会公家及保险消耗者供给行业保险产物信息查询渠道。

　　保险公司保险贩卖职员、保险中介机构及其从业职员该当根据保险公司供给的产物信息表露质料外洋测评，向社会公家引见或供给产物相干信息。

　　第二十九条 本法子合用于个大家身保险产物信息表露请求。集体人身保险产物信息表露分歧用本法子，另行划定。

　　第二十六条 银保监会及其派出机构依法实行消耗者权益庇护羁系职责，经由过程非现场羁系、现场查抄、告发查询拜访等手腕和采纳羁系说话、责令限日整改、下发风险提醒函等羁系步伐，催促保险公司、保险中介机构落实产物信息表露的各项请求，严峻冲击损害消耗者权益举动，营建公允有序的市场情况。

　　第四条 产物信息表露该当遵照实在性、精确性、完好性小米产物公布工夫表、实时性准绳。保险公司及其保险贩卖职员、保险中介机构及其从业职员该当精确阐明并充实表露与产物相干的信息，无严重漏掉，不得对投保人、被保险人、受益人及社会公家停止坦白和棍骗。

　　第二十条 保险公司该当增强产物信息表露办理，成立产物信息表露内部办理法子，完美内部办理机制，增强公司网站表露页面建立，强化产物贩卖历程与售后信息表露监视办理。

　　第二十八条 保险公司、保险中介机构未根据本法子划定设想、修正、利用产物信息表露质料的，由银保监会及其派出机构责令限日矫正；过期不矫正的，对保险机构处以一万元以上十万元以下的罚款，对其间接卖力的主管职员和其他间接义务职员赐与正告，并处一万元以上十万元以下的罚款。

　　第二十七条 保险公司、保险中介机构有以下举动之一的，由银保监会及其派出机构根据《中华群众共和国保险法》等法令外洋测评、行政法例予以惩罚：

　　第二十三条 保险公司该当增强数据和信息的宁静办理，防备冒充网站、冒充APP等的违法举动，并查抄网页上内部链接的牢靠性。

　　第十五条 对购置一年期以上的人身保险产物且有转保需求的客户，经单方协商分歧，保险公司赞成停止转保的，保险公司该当向投保人表露相干转保信息，充实提醒客户理解转保的潜伏风险，制止发作引诱转保等倒霉于客户长处的举动。表露信息包罗但不限于以下内容：

　　第十六条 保险公司决议截至贩卖保险产物的，该当自决议截至之日起10个事情日内，表露截至贩卖产物的称号小米产物公布工夫表、截至贩卖的工夫、截至贩卖的缘故原由，和后续效劳步伐等相干信息。

　　第十八条 保险公司该当对60周岁以上职员和残障人士等特别人群，供给契合该人群特性的表露方法，主动供给便利投保通道等客户效劳，确保消耗者充实知悉其所购置保险产物的内容和次要特性。

　　（五）确认客户知悉转保后新产物中的工夫限期或需从头计较，比方医疗保险、严重疾病保险产物的等候期、他杀或不成抗辩条目的起算工夫等。

　　第十三条 订立保险条约，接纳保险公司供给的格局条目的，保险公司向投保人供给的投保单该当附格局条目及条目查询方法，保险公司该当经由过程恰当方法向投保人阐明保险条约的内容，并重点提醒格局条目中与投保人有严重短长干系的条目。

　　第二条 本法子所称人身保险，按险品种别分别，包罗人寿保险、年金保险、安康保险、不测损伤保险等；按设想范例分别，包罗一般型、分红型、全能型、投资保持型等。按保险时期分别，包罗一年期以上的人身保险和一年期及以下的人身保险。

　　保险公司该当指定公司初级办理职员卖力办理产物信息表露事件。保险公司卖力产物信息表露的初级办理职员、承办产物信息表露的部分卖力职员对产物信息表露负担办理义务。保险公司保险贩卖职员、保险中介机构及其从业职员对产物信息表露质料的利用负担义务。

　　第十四条 保险公司在保单承保后，该当为投保人、被保险人、受益人供给德律风、互联网等方法的保单查询效劳外洋测评，成立能够有用利用的保单查询通道。

　　第二十二条 保险公司不得受权或拜托保险贩卖职员小米产物公布工夫表、保险中介机构及其从业职员自行修正保险产物信息表露质料。保险贩卖职员、保险中介机构及其从业职员不得自行修正代办署理贩卖的保险产物信息表露质料。

　　第二十四条 保险公司及其保险贩卖职员、保险中介机构及其从业职员不得违规搜集、利用、加工、保守客户信息。保险公司该当增强客户信息庇护办理，成立客户信息庇护机制。

　　第三条 本法子所称产物信息表露，指保险公司及其保险贩卖职员、保险中介机构及其从业职员按照法令、行政法例等请求，经由过程线上或线劣等情势，向投保人、被保险人、受益人及社会公家公然保险产物信息的举动。

　　保险公司保险贩卖职员、保险中介机构及其从业职员利用的产物信息表露质料该当与保险公司产物信息表露质料连结分歧。保险中介机构及其从业职员所利用产物宣扬材猜中的产物信息该当与保险公司产物信息表露质料内容连结分歧。

　　第一条 为标准人身保险产物信息表露举动，促停止业安康可连续开展，庇护投保人、被保险人和受益人的正当权益，按照《中华群众共和国保险法》等法令、行政法例，订定本法子。

　　第七条 产物信息表露工具包罗投保人、被保险人、受益人及社会公家。保险公司该当向社会公家表露其产物信息，承受保险羁系部分及社会公家的监视。保险公司及其保险贩卖职员、保险中介机构及其从业职员该当在售前、售中、售后实时向投保人、被保险人、受益人表露应知的产物信息外洋测评，保护保险消耗者的正当权益。

　　第三十一条 本法子自2023年6月30日起实施。《人身保险新型产物信息表露办理法子》（中国保险监视办理委员会令2009年第3号）、《关于施行〈人身保险新型产物信息表露办理法子〉有关事项的告诉》（保监发〔2009〕104号）和《关于〈人身保险新型产物信息表露办理法子〉有关条则注释的告诉》（保监寿险〔2009〕1161号）同时废除。

　　第十二条 保险公司贩卖一年期以上的人身保险产物，该当在贩卖过程当中以纸质或电子情势向投保人供给产物仿单。产物仿单该当分离产物特性，根据羁系请求订定。

　　保险公司经由过程产物组合情势贩卖人身保险产物的，该当别离供给每一个一年期以上的人身保险产物对应的产物仿单。

　　第十条 保险公司的产物信息质料因触及国度机密、贸易机密和小我私家隐私不予表露的，该当有充实的认定根据和完美的失密步伐。

　　第五条 中国银行保险监视办理委员会（以下简称银保监会）按照法令、行政法例和国务院受权，对保险公司及其保险贩卖职员、保险中介机构及其从业职员人身保险产物信息表露举动停止监视办理。

　　第二十一条 保险产物信息表露质料该当由保险公司总公司同一卖力办理。保险公司总公司能够受权省级分公司设想或修正保险产物信息表露质料，但该当报经总公司核准。除保险公司省级分公司之外外洋测评，保险公司的其他各级分支机构不得设想和修正保险产物信息表露质料。

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