信息来源：互联网   发布时间：2025-01-23

　　1.云通讯营业

　　1.云通讯营业。在云通讯方面，公司行业深度和精密化运营前进明显；营业办理开启了主动化形式，新营业连续开展并有序促进，展示出微弱的性命力。我们将分离本身合作劣势，整合供给链、品牌等资本，尽力支持营业的拓展。

　　起首，5G 富媒体动静让短信收件箱晋级成了一个不消下载的互联网使用，带来全新的交互方法。企业能够经由过程笔墨、语音、选项卡等富媒体方法向小我私家用户输出本性化效劳，使手机短动静也能实如今线购物、短视频传布、精准交互等轻型 APP 的才能，使得短信收件箱跃升为使用分发的计谋进口。

　　别的，2022-2023年梦网科技接踵当选中移互联“短信小法式协作同伴”、与电信信元签署《5G动静回落处理计划手艺效劳条约》、与联通在线信息科技有限公司签订了《智信手艺效劳条约》。 与此同时，梦网科技基于通讯和终端效劳范畴积聚的中心手艺，与华为、小米、光彩、OPPO、VIVO告竣协作，由此，公司联袂三大运营商及头部终端厂商，支持运营商创立了笼盖8亿终真个5G阅信平台，使得5G动静处理计划构成了范围化的笼盖和壮大的平台通讯才能，成立了撑持 8亿+终端笼盖的阅信平台的线上运营才能，并构成了与浩瀚高低流企业的行业探究和规划。5G阅信的胜利建立为行业短信市场晋级带来新的宏大的开展空间，也为5G动静处理计划胜利范围化商用奠基了根底。

　　信息不竭晋级，短信收件箱仍旧是最低价高效的企业 B2C相同东西之一。公司为互联网行业客户供给5G富媒体动静处理计划，加强企业收益、指导复购，提拔 ROI；效劳企业品牌传布忠实用户，分享裂变；推行拉新吸收注册，加快转化；用户保存举动触达，提拔日活等，满意客户多重需求。

　　梦网国际构建了快速触达和毗连外洋消耗者的国际云通讯平台，并向外洋运营商输出全渠道效劳的国际通讯才能，为客户出海在营业合规、低落本钱、高效展开、双向赋能上供给片面优良的效劳，完成出海贸易化胜利。

　　早在2018年，梦网便开端规划5G视信，梦网是业内第一个上线G视信商用运营的公司。颠末近五年的深耕，梦网在行业处理计划上构成了范围化模版积聚，5G视信曾经笼盖银行、证券、基金、汽车、美妆、衣饰、餐饮、影视、旅游、航空、游戏等多范例行业使用处景，具有了丰硕的平台运营经历和峰值并发处置才能，并构成了以金融、游戏等范畴的重点客户标杆案例。

　　2024年必定布满机缘与应战，梦网科技构建了“3+X”的计谋规划和开展形式，此中“3”代表着三大营业板块，即云通讯、阅信平台、国际通讯，“X”则代表着多个重点培养板块，包罗AI通讯、鸿蒙生态、AI算力、大数据、元宇宙、物联云等。公司将安身新开展阶段，完好、精确、片面贯彻新开展理念，主动效劳和融入新开展格式，紧抓当前主要计谋机缘期。

　　公司据守初心任务，在促进企业高质量开展的根底上，主动践行社会义务，对峙科技立异驱动开展，放慢 5G 动静生态构建，完成各企奇迹单元的动静通讯保证，完成客户突发需求的通讯撑持。公司主动做好信息宁静管理，保证客户通服气务宁静。公司对峙以客户为中间，拓展场景化的富媒体动静效劳，助力行业数字化转型，连续丰硕 5G 动静糊口效劳内在，赋能千行百业；片面打造“中国抢先的企业通服气务商”的口碑形象，综合合意度连结行业抢先。对峙以报酬本，深化体贴关爱员工，勤奋完成员工与企业配合生长；热情到场社会公益，供给有温度的公益效劳。公司承袭优秀、妥当、有用的企业管理理念，连续健全内控轨制，提拔管理程度，标准公司运作，确保企业运营契合部分股东的持久长处。同时，公司兼顾促进部属公司的管理轨制建立，构建有用制衡的公司管理机制。

　　2023年，是片面贯彻党的二十大肉体残局之年，是施行“十四五”计划承先启后的枢纽一年。跟着数字财产化和财产数字化的连续促进，在5G、大数据、云计较、物联网等新基建的有力支持下，数字社会、数字当局和数字经济成了国度级的开展计谋，并快速的进入开展发作期，成为当前我国最具生机、最具立异力、辐射最普遍的经济情势。《中共中心关于订定百姓经济和社会开展第十四个五年计划和二〇三五年近景目的的倡议》明白提出：驱逐数字时期，放慢建立数字经济、数字社会、数字当局、以数字化转型团体驱动消费方法、糊口方法和管理方法变化。习近平总书记夸大指出，放慢数字中国建立，就是要顺应我国开展新的汗青方位，片面贯彻新开展理念，以信息化培养新动能，用新动能鞭策新开展，以新开展缔造新灿烂。在数字经济建立不竭促进，通讯行业团体向好的大布景下，5G对经济社会影响连续加强。

　　陈述期，公司运营举动发生的现金流量净额-39,893.29万元，同比削减 940.07%，次要系陈述期付出货款及回款周期跨年综合而至。公司投资举动发生的现金流量净额39,889.93万元，同比增长 204.61%，次要系陈述期发出理财投资金钱增长而至。筹资举动发生的现金流量净额-14,448.18万元，同比削减 126.63%，次要系陈述期归还债权增长而至。

　　公司不断据守以客户为中间的理念，二十多年来公司曾经完成了金融、互联网、贸易连锁和数字政务等新兴主要行业和客户的市场规划，并与行业大客户成立并连结亲密的协作干系。次要客户包罗华为、抖音、腾讯、阿里巴巴、美团、京东、百度、唯品会、中国工商银行、中国银行、中国农业银行、招商银行、交通银行、中原基金、中国承平、北方基金、天弘基金、招商证券、国信证券、长江证券、比亚迪002594）、瑞幸咖啡、益丰大药房、屈臣氏、优衣库、全棉时期、格力、货拉拉、李宁、大疆、快宝、丰巢、中通、韵达、大润发等。梦网优良的客户资本积聚为公司奠基了原始积聚，为后续营业延长供给了壮大的中心合作劣势。

　　在市场化合作愈来愈剧烈的挪动通信营业，除产物价钱、手艺才能以外，效劳质量成为企业客户挑选挪动通信营业商的枢纽要素。颠末多年的对峙和积聚，公司具有一支能将客户效劳理念真正贯彻施行、而且客户效劳经历丰硕的运营团队，针对不偕行业表现差别的效劳形状及效劳标的目的，更加精准地定位用户痛点及促进营业历程，并在公司内部成立了一套高效的效劳形式和效劳流程，经由过程供给比合作敌手更加优良的效劳增长了客户黏性。详细而言，梦网以持之贯彻的“专业、卖力、热诚、便利”效劳理念，按照客户需求供给一站式的效劳处理计划；施行项目司理卖力和首问义务制双轨客服体系，除专属效劳团队外，还具有遍及天下的运维团队，724小时随时随地供给一对一客户撑持。在效劳运营上，公司不竭优化托付流程，坚定施行“0-1-N”跨团队协同战略，产物线从计划设想、手艺保证到结果运营，全方位成立了结合保证机制，以协助中心客户完成更大范围的上量，同时提拔平台化支持的服从和片面性。客户效劳的高效性、专业性曾经成为梦网吸收企业客户的中心合作劣势之一。

　　在团队经历方面，梦网国际的团队成员不只具有丰硕的行业经历，并且采纳了专人专岗的战略，常驻外洋，深化本地与运营商洽商协作。这类深化一线的事情方法，使得梦网国际可以更快速地呼应市场变革趋向杀毒卸载东西，更精确地掌握客户需求，为客户供给愈加精准和高效的处理计划。团队的专业性和敬业肉体，是梦网国际可以在剧烈的国际市场所作中连结抢先职位的主要身分。

　　云短信是基于运营商收集，面向广阔用户的功用片面的跨平台短信告诉发送效劳。短信告诉平台以分发体系和资本设置体系停止多点布置，主力通道加多个躲避突发风险的备份通道确保发送顺畅，别的，梦网以三网合一专属通道和多通道智能路由手艺优化来保持高抵达率，毫秒内完成短信处置，让用户享有不变宁静的短信告诉发送效劳。

　　陈述期末，公司买卖性金融资产963.37万元，较期初削减84.43%，次要系陈述期内构造性存款到期削减而至；持久股权投资9,931.02万元，较期初削减46.09%，次要系陈述期内计提资产减值筹办而至。

　　当前出海已不再是简朴的外贸或B2B效劳，挪动互联网时期带来了间接触达外洋客户的时机。什物电商出海范畴扩展，包罗打扮、鞋类、电子产物、新能源汽车和手机等。APP出海趋向较着，东西类和图文类品类不竭增长。出海的电商形状多样，包罗自力网站科技将来的开展标的目的、品牌平台和操纵谷歌和Meta等告白平台引流。快速增加的电商市场，不克不及再依靠已往的砸钱投告白方法，而是要把握客户，停止私域运营。流量愈来愈贵，获客本钱愈来愈高，存量客户变现愈加主要。

　　梦网科技是海内抢先的 5G动静及云通服气务商，颠末多年开展，公司已成立为客户供给多格局、跨平台、低延时、广笼盖的综合云通讯平台效劳才能。公司在云通讯范畴展开了毗连运营商侧深化 EC侧的 SMS及 5G动静立异研发、平台建立、客户侧布置，软硬件产物普遍使用于金融、政务、互联网、交通运输、物流、电商、教诲等多个行业范畴，为十数万家大中型企业与超十亿小我私家用户供给相同便当。公司的云通讯营业基于用户需求，可供给多种布置形式，不竭推出差别范畴的 SaaS 产物，也推出 PaaS级平台产物，为企业客户供给不变的云通服气务。

　　Nova高速信息处置平台是梦网按照消费类信息“高呼应率、高胜利率、高不变性及低赞扬率”的需求特性，为企业客户量身打造的一款宁静牢靠、高呼应、低延时的高速信息处置平台，具有优良的软、硬件，根底收集撑持，海量数据603138）并发处置才能，智能监控效劳等特性。次要使用于互联网、电商、金融、证券、物流、商超连锁等范畴。

　　国际通讯赋能中国企业“ 一带一起”，走向环球，同时协助外洋企业走向中国。国际通讯构建了快速触达和毗连外洋消耗者的国际云通讯平台，并向外洋运营商输出全渠道效劳的国际通讯才能。国际通讯为跨境电商、出海游戏、在线交际、物流、金融等企业出海供给一站式处理计划，交融了国际云短信、RBM、WhatsApp、Viber、Voice 语音考证码等产物，为客户供给全方位动静效劳。

　　语音考证，是将考证码操纵主动辨认手艺，经由过程语音德律风间接呼到用户手机，从而完成德律风语音播报考证码的一种新型考证方法。语音考证处理了网站或使用软件的用户能够因各类主客观成绩，没法领受到短信考证码的成绩。具有6秒内呼应、主动切换、自动辨认的劣势，弥补了短信考证、网页考证的及时有用性，大大提拔了企业与用户信息相同的服从。

　　公司承袭优秀、妥当、有用的企业管理理念，连续健全内控轨制，提拔管理程度，标准公司运作， 确保企业运营契合部分股东的持久长处。同时，公司兼顾促进部属公司的管理轨制建立，构建有用制衡的公司管理机制。2023年公司在公司管理方面的连续勤奋获得本钱市场的普遍承认，并得到多项嘉许，在《逐日经济消息》“中国上市公司口碑榜”评比中荣获“互联网行业最具生长上市公司”，凭仗在情况庇护、社会义务实行和企业管理，和鞭策行业开展等方面的优良表示，荣获“ESG范例企业奖”等多项殊荣。

　　公司比年来连续与华为、小米、OPPO、VIVO、光彩、三星、魅族、复兴等国表里出名的终端厂商成立了协作干系，为动静效劳晋级积聚了优良的劣势。

　　梦网国际云通讯平台为客户供给了经由过程差别的触达通道，比方国际云短信、RBM、WhatsApp、viber、Voice语音考证码等产物，完成了多渠道触达的才能，以确保客户信息的保底抵达，以进步客户的运营服从和用户体验。除此以外，在运营处理计划上，梦网国际通讯以7*24团队，供给多言语运营支持保证，供给丰硕的客户/通道接入和路由才能，全方位提拔用户体验，构成了良性开展。

　　以德律风语音播报的方法向用户发送随机数字考证码，考证用户身份，可有用保证用户帐号信息宁静。在用户登岸时，可用于 APP、网站等平台的注册与登录，用户经由过程手机号码获得语音考证码，可制止歹意注册，确保用户实在性，一键即达，便利快速。在暗码找回时，当平台用户遗忘暗码，可经由过程呼唤用户注册时预留的手机号，体系主动播报考证码，以此确认用户身份，完成暗码重置，庇护小我私家隐私。在买卖考证时，可用于与资金付出相干的效劳(如付出确认、快速付出、肯定购置等)。经由过程语音向用户播报考证码，核验用户身份，制止形成财富流失。

　　5G动静（阅信）是梦网科技结合运营商、终端厂商打造的立异富媒体动静产物，其经由过程手机终端短信智能剖析加强手艺，将传统文本短信无缝晋级为富媒体使用动静。具有表示情势丰硕，撑持视频、高清图片、笔墨等多种媒体元素，并具有阅读器内置会见、LBS、APP、快使用、小法式、效劳号等使用交互才能。用户可完成使用交互、内容会见、信息查询、智能客服等多功用及时互动。5G阅信经由过程动静即便用的方法，与客户的效劳和使用分离，完成效劳分发和营业分发，以轻量化、微使用、微效劳的营业场景，让每次效劳成为新营销开端，将企业“告诉、效劳、营销”有机同一，构建完好的效劳闭环，助力企业提拔营业效劳才能，完成动静即效劳，极大地进步了用户和企业的体验和信息通报服从。

　　5G动静（RCS）基于环球挪动通讯协会RCS和UP尺度构建，完成动静的多媒体化、轻量化，经由过程引入MaaP（动静即平台）手艺完成行业动静的交互化，它带来全新的人机交互形式，以谈天机械人Chatbot的形状，利用户在动静窗口内就可以完效果劳搜刮、发明、交互、付出等一站式的营业体验，构建了全新的信息效劳进口。

　　梦网国际的云通讯平台为客户供给了多元化的触达通道，包罗国际云短信、RBM、WhatsApp、Viber、Voice语音考证码等产物，完成了多渠道触达的才能。这类多触达通道的战略不只确保了客户信息的高抵达率，并且进步了客户的运营服从和用户体验，使得梦网国际的效劳更具吸收力。

　　颠末二十年的开展，公司培养了一支经历丰硕、勇于立异的专业手艺研发团队，使公司研发程度在行业内处于抢先职位。停止2023年12月31日，公司得到专利161项、计较机软件著作权149项，正在申请待审批的专利43项，在常识产权方面为公司的开展供给了强有力的保证。公司具有的自立开辟并运营的尺度产物包罗梦网天慧5G富媒体动静平台、梦网智能动静平台、智能网关云平台、梦网综合监控平台、M-BOSS综合办理云平台、Nova高速信息平台、UMC同一动静中间等，并基于挪动通讯收集的各类营业才能及交融通讯手艺，买通挪动互联网和根底通讯收集，构建出 5G动静（阅信）、5G动静（RCS）、5G视信、行业短信 URL、短服气务号等各种信元及时通讯及数据才能，并经由过程智能回落机制满意广阔企业与挪动用户综合通讯需求。

　　AI信箱是梦网科技结合支流手机厂商共创的新一代企业私域流量运营助手，可片面晋级企业短信箱，满意企业品牌形象塑造、智能革新短信展示情势、用户本性化保举等功用，助力企业与用户成立更深条理的链接。

　　关于政务行业，公司 5G富媒体动静处理计划搭建当局与公众高效相同效劳桥梁，为公众供给精准、便利效劳，有用将“诉求、政策、效劳”构成三位一体、互相融通，完成政务效劳一网通办，同时丰硕党政内容宣扬路子，中转目的群体。

　　梦网基于深圳总部和鞍山IDC中间的资本，以GPU、AI 芯片等智能算力为中心，供给软硬件全栈情况，建立能够承载模子锻炼、推理、多媒体衬着和云主机、云手机等营业，支持千行百业数智化转型晋级。

　　经由过程 Viber贸易帐号推送买卖定单、发票、物流信息、会员积分变更提示等售后告诉信息，可向老客户发送优惠券、复购扣头、新产物保举等营销类信息，以连续性的再触达，激活甜睡用户，完成商机屡次转化的目的，完成二次营销。

　　2.阅信平台。5G富媒体动静奠基了动静既新流量的基石，5G富媒体动静的核情意义就是将万亿短信打形成一个宏大的新流量和新进口，2023年景功成立了平台协作形式，完成了 5G阅信平台在三大运营商片面建成并商用上线；在终端协作上，终端笼盖数稳中有升；本年，公司要进一步行业内复制和深挖，夺取完成高速增加。

　　同时，梦网供给了一套交融5G动静（阅信）、5G动静（RCS）、5G视信、行业短信等的全栈动静处理计划。这一计划不只鞭策了 5G动静效劳的多样化和本性化开展，还经由过程与运营商和装备厂商的协同协作，配合订定营业尺度，并在此根底上展开才能立异。

　　作为人与人之间相同、毗连线上与线下的信息桥梁，立即短信在短信考证码、信息推送等场景下的使用比例正跟着互联网行业的不竭强大而大幅进步。挪动互联网的开展为挪动互联网手艺和信息效劳范畴缔造了新的生长空间科技将来的开展标的目的。跟着互联网的飞速开展，现现在曾经成为影响我国经济社会开展、改动群众糊口形状的枢纽行业。2023年，挪动互联网接入流量达3015亿GB，比上年增加15.2%。停止2023年末，挪动互联网用户达15.17亿户，整年净增6316万户。整年挪动互联网月户均流量（DOU）达16.85GB/户-月，比上年增加10.9%；12月当月DOU达18.93GB/户，较上年末进步2.75GB/户。

　　在手艺产物战争台立异方面，梦网国际不竭加大研发投入，一切平台均为自立研发，供给了丰硕的客户/通道接入和路由才能。公司的环球多点云化布置和灵敏扩容才能，包管了效劳的高可用性和弹性，同时也展现了公司壮大的手艺气力和立异才能。

　　第四，5G 富媒体动静是环球合作的新机缘。今朝环球范畴都在促进 5G营业的开展，而且上升到国度开展计谋的高度，5G动静作为5G能够最快落地且最为提高的使用之一，将会到场到环球范畴的协作和合作。

　　AI动静是梦网科技自立研发的智能化信息分发形式，基于宏大的收件箱流量进口，将企业私域常识库与大模子才能相交融，满意企业精准获客及智能化导购的需求，为企业完成短信箱内的数字化晋级，鞭策营业高效增加。

　　梦网科技控股子公司新算力科技营业涵盖数据办理才能成熟度相干的受权培训效劳、数据资产评价效劳、数据要素畅通征询等。公司还供给数据审计微风控平台、隐私计较平台等平台类产物，并已构成连续的效劳才能。在数据运停业务方面，基于合规请求整合相干数据资本，效劳于当局、金融、保险等行业客户。

　　5G视信是基于WAP-PUSH手艺，可发送视频、图片、音频的富媒体信息，经由过程运营商公用收集发送，中转手机原生使用——短信箱，最大可发送30S视频或10张高清图片等富媒体信息。

　　在经济和国际的视角下，国产物牌出海的宏大海潮已势不成挡，东南亚、日韩、西欧等地域，愈来愈多地呈现中国品牌竞逐的身影。

　　陈述期，公司国际云通讯营业增加迅猛，国际营业停业支出60,554.08万元, 同比增加181.49%，占公司整体停业支出比重较2022年增加6.4%，提拔至11.57%，受汇兑损益影响，公司财政用度同比增加37.50%，为3,685.48万元；陈述期，公司办理用度为14,776.96万元，同比增长94.78%，次要系陈述期内公司股权鼓励方案行权，和控股子公司梦网国际通讯（香港）有限公司施行股权鼓励方案，招致股分付出用度增长影响而至；陈述期股权鼓励本钱增长用度1,247.13万，上年陈述期部门股权鼓励方案功绩未达标冲减股分付出用度3,998.77万，同比增长131.19%。陈述期内，公司连续连结研发投入，累计胜利申请15件专利及20件软件著作权，研发用度为10,583.41万元，占公司停业支出的2.02%。

　　企业短信作为挪动信息效劳的次要情势，具有便利性、不变性与牢靠性的特性趋向杀毒卸载东西。跟着挪动互联网兴旺开展，企业短信凭仗精准触达、高浸透率、低本钱的特性，成为企业办理客户、相同客户、效劳客户的次要渠道，为挪动信息效劳市场带来大批包罗静态考证码、告诉提示、会员营销等短信在内的立即通讯需求。按照工信部公布的 2023年通讯业统计公报显现，2023年，天下挪动短信营业量比上年降落0.3%，挪动短信营业支出比上年降落0.7%。天下挪动电线）互联网和挪动互联网行业用户范围连结安稳增加

　　短服气务号是基于挪动终端,为企业打造的全链路、高触达、低本钱的新型效劳及营销流派。短服气务号经由过程将传统短信列表页革新晋级为效劳号动静列表页，企业能够按照本身营销与效劳的需求，快速灵敏便利地停止企业logo加V展现、品牌信息植入和自界说短服气务号菜单等,进步品牌社会认知度和用户辨认度。别的，经由过程信息界面的自界说菜单栏和设置链接嵌入，能够买通企业已有使用效劳，完成用户到 H5页面、APP、快使用、公司官网、MINIcard等界面的间接跳转，也可间接拨打客户德律风，中转中心折务，极大地加强企业的营销与效劳才能。

　　跟着国度工信部对信息宁静的不竭夸大、行业法令法例的不竭完美、主管部分响应羁系的不竭深化，挪动信息效劳行业对行业的新进入者具有较强的壁垒。在中心收集宁静和信息化委员印发的《“十四五”国度书息化计划》中，明白了枢纽信息根底设备宁静、收集宁静和数据宁静的重点工程和严重使命，强化了对数据宁静保证才能建立的请求，增强数据买卖宁静办理与监视保证、增强对主要数据、企业贸易机密和小我私家信息的庇护。一些手艺力气不强，运营才能较弱的小型挪动信息效劳供给商将没法满意羁系请求，逐步被这个行业所裁减，行业内的客户及供给商资本等高低流财产链相干方将向手艺气力过硬、运营才能强的大型挪动信息效劳供给商会聚。将来，这些具有中心合作力的企业的市场份额将进一步扩展，挪动信息效劳行业运营集合度将进一步提拔，在国度不竭夸大数字经济转型期获得优先级开展。

　　从团体的结果来看，我们以为将来的效劳阵地会必然水平上向智能终真个厂商标的目的开展。数据就是智能，把握愈来愈多的触点和具有越多的数据意味着越能切近消耗者，越可以增进最初的贸易转化。因而，基于以上缘故原由，公司也在疾速扩展市场范围，主动跟踪企业端需求，并实时反应给终端厂商，配合订定产物、手艺和效劳尺度，配合发掘潜伏的市场贸易时机，公司可以和终端厂商构成基于双赢的持久协作干系。

　　梦网云通讯旗下产物次要包罗：云短信、5G动静（阅信）、5G动静（RCS）、5G视信、短服气务号、短信考证码、语音考证码、NOVA平台、同一动静中间等。

　　而在 2021 年上线G阅信，梦网在业内具有抢先的手艺劣势。5G阅信是梦网基于通讯和终端效劳范畴多年积聚的中心手艺打造的拳头产物，该产物融入了梦网多年立异创造的主要专利功效。环绕富媒体营业供给了全方位的中心才能建立，壮大的模板和链接收理、丰硕易用的可视化智能媒体编纂、千人千面的本性化场景展现、基于终端快使用引擎和Webview手艺的卡片衬着、高并发的机能保证，极大提拔了营业感知，为企业客户供给了壮大的营业效劳才能，为手机用户打造了更极致的富媒体动静浏览交互体验。5G阅信是后APP时期将使用处景深度切片化，比拟于小法式更加轻量化的一种使用，为企业与用户供给一种便利高效的相同渠道。产物具有轻量化，手机终端原生集成，终端用户无需装置，使用效劳一键触达等特性，撑持视频、语音、图片、笔墨、等多种媒体元素快速展现及LBS、APP、小法式挪用、快使用、快速付出等使用交互才能。公司经由过程5G天慧平台停止营业整合，胜利拓展了5G动静营业渠道，并接入了一般短信通道，完成了5G阅信根底才能全链路功用。经由过程引入ChatGPT手艺，新增了AI功用，使得5G阅信产物具有了智能AI才能。

　　外洋运营商方面，梦网国际与“中国挪动(香港) 有限公司 (CMHK) 、香港电讯(HKT)、数码通电讯团体有限公司(SmarTone)、和记电讯港控股有限公司 (3HK) 、CTG、CUG、Etisalat、VodafoneIndosat”等运营商签订计谋协作，营业已笼盖环球225个国度和地域、1200余家运营商国际云通信资本。

　　5.变革构造，提拔服从。2024年，公司停止构造架构调解，以客户为中间，专业化运作，整合了分离的资本，构建了三大系统。同时，公司新设AI通讯奇迹部、鸿蒙生态奇迹部、智能算力奇迹部和运营商协作开展部，尽力增进梦网企业通讯生态快速开展。构造架构调解将简化内部办理流程，强化对内部市场的快速呼应。同时，在计谋规划上片面拥抱运营商科技将来的开展标的目的、手机终端厂商，目标是片面提拔服从，削减相同本钱，切近用户进步效劳服从。

　　2023年，公司云短信营业量和支出固然均连结同比上升，但云短信营业中效劳类信息营业量有所降落，行业合作加重，多重身分招致云短信营业毛利率连续下滑，加上新营业5G动静拓展及生态协作因为与运营商协作形式改良招致较预期进度延后，从而营业量增加趋向未达预期，而公司为鞭策新营业平台成立提早投入，使得公司用度收入较高，同时视频短信等产物毛利率下滑。基于以上缘故原由，陈述期公司完成停业支出523,438.24万元，同比增长25.90%，但归属上市公司股东净利润较上年同期削减 152.40%；利润总额、归属于上市公司一切者的净利润及根本每股收益别离削减148.49%、152.40%、146.67%；公司综合毛利率同比降落 3.06%，为 6.28%，此中，云通服气务营业毛利率为 6.64%。公司分离各资产组过往三年实践运营及将来运营猜测状况，本陈述期对全资子公司深圳市梦网科技开展有限公司计提商誉减值筹办160,844.49万元，对公司持有的持久股权投资深圳市极客优品科技有限公司和深圳市微搜科技有限公司计提减值筹办合计7,700.50万元。

　　跟着5G动静的范围化促进，梦网依托壮大的手艺研发才能和效劳才能，可以快速将客户需求停止转化晋级，助力企业完成多渠道、多战略、多场景的高效动静效劳。

　　公司是中国挪动600941）、中国联通、中国电信601728）的全网效劳供给商公司设立了多个运营商协作中间，天下范畴内与电信运营商深化展开挪动通信营业协作，共建ADC使用平台、扩大通道范围，同时对已接入的挪动信息平台和通道资本停止保护办理。今朝公司曾经拥无数万条挪动信息通道资本，与数十个省、市的各电信运营商成立了营业协作干系，不变优良的全网渠道劣势较着。同时，在面向将来的富媒体动静营业方面，梦网也与中国挪动、中国联通、中国电信的团体公司和多个省市公司成立了协作干系，2022-2023年梦网科技接踵当选中移互联“短信小法式协作同伴”、与电信信元签署《5G动静回落处理计划手艺效劳条约》、与联通在线信息科技有限公司签订了《智信手艺效劳条约》，胜利成立了平台形式协作，并完成了5G阅信平台在三大运营商片面建成并商用上线，协同财产生态尽力鞭策富媒体动静营业范围开展，从单一的云通讯开展为云通讯+阅信平台形式。

　　梦网云通服气务是以云计较资本为根底，交融运营商通讯才能，包罗云短信（行业短彩语音等）、云5G动静（5G动静（阅信）、5G动静（RCS）、5G视信）两大板块及互联网通讯才能（短服气务号、智能动静、邮件、立即 IM、微信动静、APP动静、及时音视频及呼唤中间）为一体，供给私有云平台效劳（PaaS+SaaS）与私有云当地化体系产物，毗连上千家运营商资本，为 EC侧供给交融通讯处理计划（UMC），专注于提拔企业客户与其用户之间的立即通讯与场景使用效劳才能，为企业客户供给烦琐、宁静、专业的通服气务。

　　固然短信是一个万亿的流量市场，但传统短信形式下的信息展现方法非常原始，虽然有能够发送图片、视频的彩信营业，但展现情势较为单一；其次，受限于展现情势，信息的交互性、暴光率、点击率，与时下情势多样的传布触点比拟，都较为单薄。在5G与智能时期的布景下，传统短信并没法满意用户与企业的双向需求。基于此，5G 富媒体动静应运而生，5G 富媒体动静经由过程动静即便用的方法，与客户的效劳和使用分离，完成效劳分发和营业分发，以轻量化、微使用、微效劳的营业场景，让每次效劳成为新营销开端，将企业的“告诉、效劳、营销”有机同一，构建完好的效劳

　　公司需服从《深圳证券买卖所上市公司自律羁系指引第3号——行业信息表露》中软件与信息手艺效劳业的表露请求

　　梦网深化交融鸿蒙OS生态，这一历程不只触及得手艺层面的整合，还触及到使用的买通和各终真个链接。这意味着能够完成愈加高效、便利的信息通报和办理，为用户供给愈加不变、高效的动静通服气务。其次，在鸿蒙 OS生态中，能够经由过程动静通讯完成各使用的互联互通，企业能够完成信息的快速通报和处置，为效劳立异供给了更多的空间，完成真实的全场景互联。

　　RBM即Rich Business Message，是SMS的晋级版本，集音频、视频，图象、地位效劳等多种通讯方法于一体，撑持30秒视频科技将来的开展标的目的，8张高清图，100万字文本。可基于手机号码精确送达投递，可在手机短信收件箱中展现并重复寓目，撑持URL追踪，品牌快速传布、完成了香港和本地两地联通，可普遍使用于影片推行、电子账单、举动约请及门票等使用处景。

　　公司不竭深化拓展5G动静范畴，一直把手艺立异和行业使用相交融摆在凸起地位，2023年，公司持续八年荣获中国互联网综合气力百强企业声誉；“同一动静中间 (UMC) V5.3”获评中国软件行业协会“2023年度优良软件产物”；荣获华为云“年度财产立异奉献奖”及华为终端云效劳“年度生态繁华奖”。 在第六届“绽放杯”5G使用征集大赛5G动静专题赛荣获了一等奖、二等奖、三等奖、优良奖等4个种别总计7个奖项。公司经由过程不竭加大敌手艺范畴的撑持力度，增进5G动静营业立异，引领高质量的立异功效不竭落地。

　　公司通服气务营业在手艺立异、客户资本、运营商渠道、效劳质量、品牌效应等方面构成了中心合作劣势，详细表现为：

　　2022 年起，运营商全新界说 5G动静的中国尺度，让传统短信华美变身。在5G动静开展过程当中，运营商成立了笼盖8亿终真个5G阅信平台，构成三信（5G动静、5G阅信、视信）合1、终端全笼盖的5G动静处理计划，5G阅信成为5G动静处理计划的主要构成部门，为客户供给壮大的通讯及使用才能。5G动静是适应国度请求、运营商需求、行业需求的主要办法。起首是国度请求，促进 5G动静与收集媒体深度交融，5G动静将逾越短动静效劳的范畴，供给更多的营业；其次是运营商需求，从今朝开展的状况来看，小我私家动静市场正鄙人滑，行业动静市场在不竭增加和增值，动静效劳的鞭策力曾经从小我私家鞭策酿成行业鞭策；最初是行业需求，今朝，对行业来讲，下一个十年，5G动静在 ToB范畴的营业将会成为新的营业增加点。5G动静认证、交互、宁静性高，可以满意B2C闭环营业需求，且5G动静能在AI智能使用范畴供给便利的智能搜刮效劳和最丰硕的数字消耗平台科技将来的开展标的目的，市场空间宏大。今朝，5G动静的财产生态曾经开端构成，但要快速做大5G动静财产范围，还需求财产链通力合作，成立共生双赢的协作形式，增进5G动静财产繁华。

　　公司为银行、保险、券商、基金等金融行业客户供给 5G富媒体动静端到端，场景运营一体化交融处理计划，构建宁静化、智能化、线上化、开放化的零打仗金融效劳，助力客户提拔用户体验，满意拉新、促活、转化等场景需求。

　　近三十年来，通讯营业、信息收集获得了天翻地覆的开展变革，晚期，在没有交际 APP之前，点对点的笔墨动静人们次要的通信东西之一；3G、4G 时期以后，挪动互联网高速开展，进入到一个以APP为主的流量分发时期，流量显现中间化特性。短动静构成构造发作较着变革，次要主体由用户点对点变成企业为主导。在云云布景中，公司所处的企业动静通讯市场兴旺开展，市场范围宏大。工信部数据显现，2023年挪动短信营业量18,693亿条，挪动短信营业支出450亿元，天下挪动电线部/百人，比上年底进步3.3部/百人。此中，5G挪动电线个百分点。显现出群众群体曾经与挪动收集完成深度绑定，动静效劳挪动互联网支持感化不竭加强，成为触达用户最好的进口之一。

　　3.国际营业方面。跟着环球数字化历程不竭加快，国际云通讯市场空间宽广，国际云通讯是公司主要的支出和利润奉献滥觞。公司将掌握构造性的财产时机，把本身效劳客户的经历和营业系统整合到环球市场。从数据上来看，梦网国际云通讯营业增速较着，而将来跟着各行业出海买卖范围的增加，好比游戏、视频、跨境电商、SAAS 效劳、消耗电子等出海范围的增加，国际云通讯营业作为触达用户的主要手腕，将迎来快速的开展，信赖该营业会成为公司新的主要利润增加点。2024年，公司要进一步将国际计谋的出力点深度融入国度开展大局，不竭进步出海市场份额及产物构造连续优化，并成立多节点的数据中间，构成更片面、更完好环球供给链。

　　Whats App Business开放平台的对话分为用户倡议、商家倡议两类，二者订价有所差别。除免费接入点对话，一切对话的权衡单元均为牢固的 24小时会话期。不管对话是中商家倡议仍是用于复兴用户动静对话均会在此中的首条商家动静投递后开启趋向杀毒卸载东西。商家和用户能够在24小时对话期内互发随便数目的动静(包罗模板动静)，而不发生分外用度。每一个24小时对话期只会发生一次用度。

　　梦网国际短信是面向出海型企业客户，经由过程直连梦网专业打造的国际短信网关，供给为境外手机号主顾，发送考证码、效劳告诉、营销推行的环球化通服气务。梦网科技作为环球挪动通信体系协会(GSMA)会员单元，具有一点接入、环球投递的短信达才能，在香港，印尼等地域/国度享有独家收集灵通劣势，供给专业高效的跨语种、跨时区、跨运营商的环球化支持和营业质量保证效劳。

　　闭环，助力企业提拔了营业效劳才能，完成了动静即效劳，极大地进步了用户和企业的体验和信息通报服从。其作为微场景的效劳分发形式无望成为一个“普适性计划”，为公司将来开展带来宏大机缘。

　　梦网元宇宙基于自立研发的区块链三体空间代办署理协媾和XR空间交互体系，打造集创意，设想，消费，展现，买卖，珍藏等全流程三体艺术生态效劳平台。陶瓷元宇宙馆将景德镇陶瓷文明与元宇宙分离，展馆分为数字陶瓷展现区、元宇宙科普区、AI交互区、VR体验区、文创休闲区五大板块，占地2000平方米。

　　在行业天分认证与协作方面，梦网国际具有 ISO27001、ISO27701、ISO9001等国际资历认证，这些认证不只证实了公司在信息宁静、隐私庇护和质量办理上的许诺和睦力，也加强了客户对梦网国际效劳的信赖。别的，公司还与印尼最大的电服气务供给商 Telkomsel及 Multitech Infomedia签署了协作和谈，得到了香港通讯事件办理局(OFCA)的Registered SMS Service Provider（RSSP）注册短服气务供给商资历，这些都进一步加强了梦网国际在国际通讯市场中的职位和影响力。

　　梦网同一动静中间（UMC）是面向 5G时期，集智能接入、智能办理、智能消费、智能运营、智能营销于一体的企业交融通信私有云处理计划。同一动静中间交融了短信、5G富媒体动静、微信、电子邮件、APP等多渠道通讯才能，具有多种动静之间互相转换、互联互通、多网合1、多方投递才能，完成化繁为简。

　　梦网国际经由过程与环球多家运营商告竣协作，胜利构建了一个壮大的国际通讯才能收集。公司曾经笼盖了环球 220多个国度和地域、1200余家运营商的国际通道资本，构成了一个普遍笼盖的通讯收集，构建了公司的合作劣势。

　　4.加大研发与手艺投入。公司将持续加大优良研发职员引进，扩大研发手艺团队。针对市场需求开辟和迭代产物，优化产物运营的量化办理与可视化办理才能，提拔运营才能，确保各个营业体系不变高效运转。并经由过程产物连续、快速迭代优化进步客户需求呼应工夫和客户体验，连续提拔产物合作力和市场口碑，连结中心手艺在行业内的抢先劣势。

　　作为终端厂商的次要协作同伴，公司不竭探究新动静产物效劳形式，成立完美、便利的行业利用处景。动静收件箱的触点流量是体系层级、操纵层级的，具有底层的触点和逻辑，有益于商家和用户停止深度交互，留给品牌互动性和印象代价性的工夫更久。

　　公司 5G富媒体动静通用行业处理计划为消耗品、旅游、物流、连锁超市等垂直行业供给动静效劳，用户能够在动静窗口直观便利地享用缴费充值、票务订购、旅店预订、物流查询、餐饮订座、外卖下单等各种5G动静使用效劳。

　　一众国产物牌在海内剧烈合作中脱颖而出后，也都在外洋干出了一片六合。出海已不是挑选题，而是必答题。数据显现，60%的出海企业外洋营业已触及北美、欧洲、澳大利亚和新兴的南美、非洲和中东等地域，而且都在方案保持或加大外洋扩大力度。不外固然企业出海程序放慢，但出海其实不简单，怎样在外洋做好产物的外乡化，数据的宁静合规，怎样挑选外洋的营销东西和推行渠道，都是企业出海过程当中将要面临的困难。这关于大部门海内每家企业来讲，都尤其主要。

　　梦网与海内三大电信运营商签署了片面的 5G阅信平台协作和谈，配合努力于构建一个全新的计谋协作形式战争台，旨在成为动静行业生态的主要毗连者。经由过程这一协作，梦网助力打造运营商 5G阅信平台，丰硕产物矩阵，并构建了一套片面的5G动静中心处理计划，尽力鞭策富媒体动静营业的范围化开展。

　　第五，在国表里科技大厂的引领下，AI 贸易化历程也正在加快促进中，AI（野生智能）已从立异使用时期进入提高使用时期，我国AI商用空间宽广， AI手艺的迭代、叠加各行业使用处景中的商用探究，翻开市场空间。梦网的5G富媒体动静与盘古大模子平分离，经由过程AI帮助运营：贸易智能平台基于行业客户标签举动等数据，为行业客户供给行业处理计划，供给 AB测试、漏斗阐发相干东西，提拔服从和低落运营本钱，为告白投放供给牢靠的决议计划根据；经由过程 AI手艺完成 AIGC 主动化营销：AI 手艺帮助运营职员及时挪用海量高质量的图、文、音视频、H5 等富媒体资本，婚配海量阐发建模，分离用户输入，天生保举内容，快速创作富媒体动静模板，构成千人千面推送，大幅提拔内容丰硕性、精确性及创作服从；5G动静Chatbot效劳停止野生智能晋级：基于5G动静的会话动静谈天机制，引入NLP、云识图、语义辨认，主动辨认终端用户上行信息的企图，助力削减多轮会话的次数，提拔企图的辨认精确度，并为行业客户供给本性化的机械人常识库，完成行业使用的快速复制与普遍使用。面临5G富媒体动静企业使用宏大的市场范围，梦网科技定位于云通讯行业的抢先者、财产生态的毗连者、流量运营的立异者，将尽力投入、连续立异，与行业高低流企业愈加严密的交融，缔造更大的贸易代价。

　　经由过程7*24小时的专业团队，梦网国际供给多言语的运营支持，确保了效劳的持续性和高效性，全方位提拔了用户体验，构成了良性的营业开展轮回。与外洋云通信厂商比拟，梦网国际的劣势在于可以为中小企业供给愈加本性化的效劳，满意这些企业的特定需求，表现了公司对市场细分范畴的深入了解和效劳的灵敏性。

　　当前，国际通讯在外洋具有了宽广的市场，宏大的用户范围和储藏的贸易时机。将来，跟着出海行业稳步向上开展，出海营业和出海财产连续晋级，连续的产物与效劳改革势在必行，搭建愈加完美的效劳资本库是出海开展的枢纽点。

　　其次，5G 富媒体动静营业在连结用户原有通讯风俗、充实管当电信营业的码号系统、实名制、宁静性、互联互通和电信级效劳质量的根底上，以终端原生方法晋级短服气务，不再需求装置 APP，也不必增加密友。它撑持动静转短信功用，在领受方不撑持 5G 动静时，可回落5G视信发送给领受方；用户不必存眷企业，就可以够完成动静的收发。

　　第三，5G 富媒体动静也将成为数字经济的新动能。国度关于数字经济的开展十分正视，不竭鞭策全部经济社会向数字化、收集化、智能化去开展。5G 动静在动静晋级的根底之上，能够承载智能搜刮、数字营销、营业打点、电商购物等各种使用和贸易形式，将会极大的增进数字经济的提高和进一步开展。

　　进一步增强与华为的计谋协作，公司与华为终端在原有 AIM和短服气务号的根底上，深化鸿蒙生态，设想开辟了多个产物模子，为手艺生态的开展注入了新的生机，同时，公司与华为云结合规划了更多的立异营业，比方5G富信、AI动静等，获得了较好的协作及停顿。

　　在全终端用户笼盖方面，梦网与华为、小米、OPPO、VIVO、光彩等 8家出名终端厂商协作，配合开辟终端侧的剖析才能，确保 5G阅信平台可以笼盖超越 8亿部手机终端，完成普遍的用户接入和优良的通讯体验。

　　当前，国际通讯在环球多个地区设立了分支机构，并与多家运营商告竣计谋协作，现已笼盖环球 220多个国度和地域、1200余家运营商国际通道资本。

　　综合来看，梦网经由过程与三大运营商的深度协作，和与多家终端厂商和企业客户的协同事情，不只鞭策了5G阅信平台的开展，还增进了全部动静行业生态的繁华和前进。经由过程全终端用户笼盖、全栈5G动静计划和全方位运营支持，梦网正努力于完成5G时期下的动静效劳改革，为用户带来愈加丰硕和便利的通讯体

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