信息来源：互联网   发布时间：2024-10-29

　　要获得胜利，首席信息官们必需打破传统上一切手艺事情和立异都范围在IT部分的界线，转而转向散布式开辟和去中间化的IT

　　要获得胜利，首席信息官们必需打破传统上一切手艺事情和立异都范围在IT部分的界线，转而转向散布式开辟和去中间化的IT。

　　北京中投创展科技公司（“中投创展”），以打造片面主动化企业为目的，辅佐客户提速数字化变化历程。我们交融贸易野生智能和超主动（Hyper-Automation，RPA）手艺，努力于构建数字劳动力管治系统，赋能主动化杰出运营中间，供给智能化营业流程全性命周期处理计划的落地。

　　哈肯森注释说：“ 已往，我们能够会在人力资本或贩卖范畴倡议数字转型建议，但当我与很多首席信息官攀谈后发明，我们都看到了端到真个数字转型，并且它们如今正在加快。”

　　辛哈说:“公司内部有许多时机，首席信息官们不只能够得到妙技，还能够得到常识，完成事情，理解怎样立异或处理营业成绩。这为首席信息官们缔造了宏大的时机，由于手艺关于处理企业面对的应战相当主要。”

　　办理征询公司麦肯锡（McKinsey&Co.）的初级合股人阿默尔·拜格（Aamer Baig）说，市场压力促使客户体验成为CIO最体贴的成绩。他说：“真正理解客户是相当主要的，以是首席信息官们需求走在前线。”

　　其他陈述证明，首席信息官们正在持续促进他们对云的利用。普华永道2022年脉冲查询拜访发明，43%的人正在改良他们的IT计谋和运营形式，以使其愈加灵敏，35%的人正在操纵根底设备投资，从传统的数据中间转移到基于云的数据中间将来汽车的开展趋向，28%的公司正在从头设置企业架构，使其以云为根底。

　　Altra联邦信贷同盟(Altra Federal Credit Union)的初级副总裁兼首席信息官乔希-哈米特(Josh Hamit)不断将收集宁静列入他的优先思索名单，但他说本年收集宁静曾经成为一个更大的成绩将来手艺趋向。

　　贝格说：“一切的手艺计谋都以云为中间。”别的，他还以为这并非将现有的当地体系转移到云上，而是利用云端来真正改动营业，低落本钱，收缩上市工夫，更好地效劳客户。

　　他说，这部门是因为俄罗斯入侵乌克兰，激发了撑持俄罗斯的黑客能够会抓紧对美国目的停止收集进犯的正告。这让哈米特非分特别存眷与CISO的协作将来手艺趋向，以完美宁静根底常识、收集卫生最好理论和分层防备。

　　他说，我们必需灵敏的承受我们能获得的任何装备，或许它愈加高贵，或许它来自于差别的制作商，但究竟是都不是我们喜好的。

　　这些不愿定性如今正在重塑2022年的CIO议程，迫使很多IT指导人从头构造他们主要存眷的成绩清单。那如今IT指导者最存眷的是甚么呢？

　　她说：“最初，统统都要从人类开端将来汽车的开展趋向。让我们从脚色或多个脚色开端，将体验映照到这些脚色上，然后按照这些脚色鞭策一切的手艺和数据处理计划，如许你就可以获得更好的产物。“

　　按照Evanta的2022年CIO指导力概念研讨，首席信息官们在IT本能机能中的第二大优先事项是环绕数据和阐发，CIO们以为促进构造对数据的利用是完成企业目的的枢纽。

　　为此，他暗示，公司正在操纵其杰出数字立异中间(DICE)，经由过程实验新兴手艺，为紧急的贸易应战找四处理计划。经由过程正式的进修方案、尝试室尝试和与协作同伴生态体系的联络，DICE正在协助Avery Dennison开辟立异的处理计划，以进步客户、员工和工场的经历，并为市场带来新的产物和效劳。

　　救济儿童会(Save the Children)的首席信息官兼营业和手艺处理计划副总裁莎拉·安吉尔-约翰逊Sarah Angel-Johnson暗示，她曾经将用户体验作为她的主要使命之一了。作为一个以报酬本的设想从业者，安吉尔-约翰逊说她曾经设立了一个由新延聘的用户体验主管指导的用户体验本能机能部分。

　　拜格还以为，固然客户体验不单单是首席信息官的义务，但他们普通需求做更多的事情，将客户体验融入到IT可托付功效中，并将客户体验作为一个跨本能机能的优先事项来促进。比方，他们能够经由过程接纳真实的火速准绳来做到这一点，在这类准绳下，营业职员和开辟职员能够并肩合作，停止迭代事情将来汽车的开展趋向。

　　安吉尔-约翰逊（Angel-Johnson）也附和这类概念。她说，我觉得我是为数字转型而被招聘的，但真正需求的是数据转型。她说，任何企业，包罗她本人的企业，都该当促进对数据的利用，以逾越权衡产出，以至权衡成果，到达影响，以鞭策持久的三角洲变革。

　　首席信息官们正在促进他们的云计谋，增进企业数据的更成熟利用，与此同时，愈来愈多的科技高管正面对着影响这两个范畴确当局新规。

　　其别人也将数据建议列为CIO们的主要成绩。好比，哈肯森说，她专注于数据，并优先思索利用数据来鞭策她的公司扩展利用机械进修和野生智能。

　　地缘政治成绩也以其他方法影响着IT业，最明显的是现在的供给链成绩耽搁了枢纽手艺组件。比方，英特尔的首席施行官在4月颁布发表，估计芯片欠缺将连续到2024年。

　　Gartner的《2022年CIO和手艺高管议程：把握营业整合才能，在不愿定的时期获得胜利》陈述指出，民族主义大概去环球化的增加、地缘政治和文明力气的改变和动乱是企业董事会存眷的趋向。

　　包罗首席信息官在内的高管们正在应对多种应战--通货收缩、供给欠缺、职员活动频仍。而CIO们就像他们的高层同事一样，必需经由过程这些应战来完成目的和计划将来，Gartner公司的首席信息官研讨小组的研讨副总裁辛哈（Monika Sinha）说：“完成使命的才能是首席信息官们面对的枢纽应战之一，他们在满意需求方面有很大的压力，而他们胜利的才能取决于满意并在究竟上超越预期。”

　　艾利丹尼森公司副总裁兼首席信息官Nicholas Colisto以为“人材是我们获得一切成绩和胜利的根底。”

　　她以为这类不竭增加的需求是已往两年公司为应对新冠疫情而展开的所无数字化事情的成果。这项事情既为愈加先辈的转型奠基了根底，也缔造了新的后续时机，如今企业感应了捉住这些时机的压力。我们还理解到，一切范畴都是互相联系关系的。她指出，首席信息官和他们的行政同事都意想到，在一个范畴施行数字化转型的办法，比方贩卖，必需伴跟着供给链等撑持范畴的转型将来手艺趋向。如今人们存眷的重点是“横向转型“。

　　不外，拜格以为，这仍在应战很多还没有与内部和内部客户充足接近的首席信息官。手艺必需愈加靠近客户，但也仍旧有中心人。首席信息官们仍旧有营业职员，他们在实践用户和手艺构造之间有营业职员。

　　为了到达这个目标，Angel-Johnson曾经开端了一项主数据办理方案。该方案包罗手艺晋级将来手艺趋向，如API集成层，以更大、更灵敏地会见数据，和鼓舞经由过程利用数据 “测试假定 “停止更多立异的文明变化。

　　“我们需求的供给还没有到位，它影响了我们在手艺方面所依靠的许多工具，你能够在智妙手机和电脑上看到。”Altra Federal公司的哈米特说将来汽车的开展趋向，他在2021年7月下了150台微型电脑的定单，但至今仍未收到它们。

　　首席信息官和办理参谋们都认可，IT范畴不断卖力寻觅利用手艺来低落本钱和进步消费力的办法。但他们也暗示，对这项使命的正视水平会跟着一系列身分的变革而变革，好比团体经济的安康情况。

　　经济、市场和天下性的动乱不竭重塑着首席信息官的议程，他们所存眷的重点也在年中随之发作变革。首席信息官们曾经风俗了这些快速的变革——新手艺进入市场，现有手艺不竭开展，营业需求瞬息万变，员工来来常常。但是一切这些加在一同，都不克不及与首席信息官们明天所面对的动乱比拟，由于他们底子何足道哉将来汽车的开展趋向。

　　她暗示，像我们如许具有大批数据的公司，如今正专注于寻觅那些我们以为对我们最有代价的用例，还弥补到施耐德电气近来延聘了第一名野生智能官来鞭策其在这一范畴的事情。

　　多年来，首席信息官在雇用和留住手艺人材方面不断面对着严重的市场情势，由于职位比人多。这能够从手艺专家微乎其微的1.3%的赋闲率中看出。在已往的几年里，长途事情的鼓起使得合作愈加剧烈。

　　贝格注释说，新兴的划定规矩和法例正在鞭策首席信息官为差别地域开辟差别的手艺栈，而这些手艺栈普通在工具标的目的上呈现不合。别的，因为俄罗斯入侵乌克兰和随后的西方当局制裁，一些首席信息官不能不将IT效劳从俄罗斯转移进来。

　　北京中投创展科技有限公司(“中投创展”)，是一家交融野生智能和超主动化Hyper-Automation，RPA 手艺，为企业用户供给数字化变化加快赋能的科技效劳商。团队以辅佐客户打造片面主动化企业为目的，构建及落地包罗智能主动化加强等处理计划在内的企业数字劳动力运营办理系统。

　　Gartner在其2022年2月题为《鞭策数字地缘政治的力气是甚么，CIO该当存眷那里》的陈述中更明白地指出了这个成绩——数字地缘政治如今是首席信息官必需处理的最具推翻性的趋向之一。

　　Evanta 的首席信息官查询拜访发明，54%的人正在投资云根底设备，这是首席信息官们仅次于收集宁静的第二大收入范畴。

　　IT管理协会ISACA新兴趋向事情组的成员哈米特（Hamit）说：“这些工具没必要然是新的，但它们如今比以往任什么时候分都愈加主要，“究竟上，Evanta公司的2022年CIO指导力瞻望研讨发明，CIO本能机能中的第一优先事项是收集宁静计谋，比2021年的第二位有所上升。

　　Colisto说他正在捉住这些时机，IT部分正与长处相干者协作，以完成公司操纵数字手艺改进现有贸易形式的大志，并缔造全新的产物、效劳和形式。我们正在指导数字素养项目、内部才能和计谋供给商同伴干系的托付，以在全部公司成立妙技，以鞭策更好的营业功效，并撑持优先事项。

　　贝格暗示，人们正在从头审阅IT本钱，并思索在需求降落时从头调解本钱。六个月前，大大都首席信息官和首席施行官都在思索增加和怎样满意需求的成绩。有一些公司仍旧在处置这个成绩，但如今也有一些公司十分担忧需求周期。因而，支票簿变小，以至能够更小，预算能够会缩水。

　　安吉尔-约翰逊（Angel-Johnson）暗示，她也高度存眷宁静成绩，愈加详细地说是数据庇护。与哈米特一样将来汽车的开展趋向，她指出当前的变乱使她将这一成绩上升到了优先事项清单上，她注释说，当救济儿童会和其他此类构造为应对天下危急而增强其动作时，黑客凡是会增长他们的进犯次数，而将非当局构造举动的增长视为胜利进犯的时机。

　　与疫情前比拟，这是一个极端冗长的历程。别的，我们终极将我们的搜刮范畴扩展到了当地市场（即我们的运营中间地点地）以外，并招聘了一位长途员工。这恰好阐明了人材的合作和寻觅的难度，特别是在IT范畴。“

　　除这些常见的身分以外，IT指导人如今还正在和与新冠疫情相干的连续性滋扰、地缘政治的不不变和经济的动乱作奋斗。

　　“我们如今正与各地的店主合作，“哈米特说。“我的部分在新冠疫情时期的确有一个空白职位，也停止了屡次公布和口试，也有候选人承受，然后回绝。”

　　首席信息官们暗示，如许的状况增强了培育内部人材的须要性，以确保他们留下来并有才能处置将来的事情负荷。

　　IT范畴的事情量是首席信息官（CIO）、研讨职员和施行参谋肯定的主要成绩之一，大概如施耐德电气的首席信息官伊丽莎白·哈肯森（Elizabeth Hackenson）所说的那样，全部企业对数字才能的需求同时加快。

　　当谈到全部企业的首席信息官的主要使命时，Evanta的查询拜访将进步运营服从和消费率排在了第一名。另外一些人也证明了不管是在IT范畴仍是在全部公司，利用手艺都能够去低落本钱。

　　通货收缩、对能够呈现的经济阑珊的担心和对滞胀的担忧促使各行业的高管从头评价预算，从而再次把掌握本钱作为一个次要目的。

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