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本年5月14日，国度开展和变革委员会、国度民政部在《“十一五”社区效劳系统开展计划》中指出：“到2010年，70%以上的都会社区具有必然当代信息手艺效劳手腕以信息效劳收集整合建立为依托，促进社区效劳信息化采纳热线德律风、因特网网站、社区呼唤中间、有线电视收集等各类情势，构建社区信息效劳收集科技立异导报期刊
本年5月14日，国度开展和变革委员会、国度民政部在《“十一五”社区效劳系统开展计划》中指出：“到2010年，70%以上的都会社区具有必然当代信息手艺效劳手腕以信息效劳收集整合建立为依托，促进社区效劳信息化采纳热线德律风、因特网网站、社区呼唤中间、有线电视收集等各类情势，构建社区信息效劳收集科技立异导报期刊。”按照这一国度计划请求天下社区将成立几万个社区呼唤中间和设置几万个热线德律风，特别是让苍生记着许多差别的社区效劳热线德律风更是一个需求投入大批宣扬和告白的费事工作。
按照这一手艺的开辟，该企业今朝又完成了天下一项效劳一个号的效劳形式科技立异导报期刊，它将改动订房、家电维修、订机票、家政效劳、干洗科技立异导报期刊、快递、快餐等经常使用效劳一个地域一个号的汗青科技材料。一名社会学学者看了这个别系深有领会地说：“这项手艺的胜利使用是用科技简朴糊口的典范事例，社会效益和经济效益都非常凸起，值得推行!”
据相关专家以为，这一手艺的胜利开辟可为国度节省几十个亿的投资，社会效益非常较着，为改进社区效劳和放慢社会效劳手腕的建立供给了手艺保证科技材料。
如今成绩处理了。浙江援通科技开展有限公司(天下热线)在当局的鼎力撑持和辅佐下，今朝开辟胜利了天下社区效劳热线。据手艺开辟者引见科技材料，天下各地住民在期望获得社区效劳时，只需记着和拨打这个号码便可，在开通这项效劳前住民需到社区作一个简朴注册便可毕生利用科技立异导报期刊，社区也能够替住民停止注册、开通,每一个社区都有一个社区呼唤体系(即援通智能呼唤信息体系)，在有上彀情况的处所一般电脑就可以利用这套体系，随时承受来自统领区内社区住民的乞助旌旗灯号，该信息办理体系除信息领受、显现乞助人根本材料外，另有汗青效劳查询、档案办理、效劳商联动联网等综合性功用科技立异导报期刊。
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